Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

Стажировка в магазине обернулась карьерой в Лореаль: путь Юлии

Лето выдалось жарким, а кондиционер в торговом центре «Колизей» барахлил уже третий день. Юлия протерла лоб платком и вздохнула. Боже, как же ей хотелось пить. Духота смешивалась с запахами парфюмерии, от которых к концу дня начинала болеть голова. Третий час на кассе, и ещё целая вечность до конца смены. Какой там был пароль от кассы? Ах да, 1505. Она вечно его забывала. — Девушка, а у вас пробник есть? — прервала её размышления пожилая женщина в ярко-синем платье. — Какой именно? — Юля вымученно улыбнулась. — Ну этот... вчера рекламировали по телевизору. Для возрастной кожи. Юля растерянно огляделась по сторонам. Она тут всего неделю, знает от силы половину ассортимента, а эта тётка с претензией говорит про какую-то рекламу. — Не могли бы вы уточнить название? — попыталась выкрутиться Юля. Женщина поджала губы: — Как же его... С коллагеном который. Моя соседка Клавдия Петровна купила, так ей очень помогло. Прямо морщины разгладились. — А, возможно, вы имеете в виду «Ревиталифт»? — Ю

Лето выдалось жарким, а кондиционер в торговом центре «Колизей» барахлил уже третий день. Юлия протерла лоб платком и вздохнула. Боже, как же ей хотелось пить. Духота смешивалась с запахами парфюмерии, от которых к концу дня начинала болеть голова. Третий час на кассе, и ещё целая вечность до конца смены. Какой там был пароль от кассы? Ах да, 1505. Она вечно его забывала.

— Девушка, а у вас пробник есть? — прервала её размышления пожилая женщина в ярко-синем платье.

— Какой именно? — Юля вымученно улыбнулась.

— Ну этот... вчера рекламировали по телевизору. Для возрастной кожи.

Юля растерянно огляделась по сторонам. Она тут всего неделю, знает от силы половину ассортимента, а эта тётка с претензией говорит про какую-то рекламу.

— Не могли бы вы уточнить название? — попыталась выкрутиться Юля.

Женщина поджала губы: — Как же его... С коллагеном который. Моя соседка Клавдия Петровна купила, так ей очень помогло. Прямо морщины разгладились.

— А, возможно, вы имеете в виду «Ревиталифт»? — Юля указала на красную баночку за стеклом витрины.

— Точно! Он самый, — обрадовалась покупательница.

Так вот она какая — стажировка мечты после первого курса экономического. А ведь как всё красиво расписывали на ярмарке вакансий! «Перспективное направление», «возможность карьерного роста». Ха! Если бы её мама узнала, что её дочь, круглая отличница, с утра до вечера стоит за кассой и протирает пыль с полок...

Юля открыла витрину и достала заветный пробник.

— Пожалуйста! Если понравится, приходите, у нас со вторника скидка на всю линейку.

Женщина сунула пробник в сумку и, не говоря ни слова благодарности, удалилась.

— Ну как ты тут? — к кассе подошла Вика, старшая смены, рыжеволосая девушка с замысловатым макияжем. — Не падаешь?

Юля слабо улыбнулась: — Держусь пока. Только боюсь, что перепутаю что-нибудь с ценниками. Их тут столько...

— Не переживай, — Вика хлопнула её по плечу. — Я первый месяц вообще со сканером не расставалась. Кстати, не забудь, сегодня в шесть презентация новой косметики для волос, ты записана на мастер-класс. Придёт представитель «Лореаль».

Юля кивнула, хотя внутри всё сжалось. Надо же, до девяти вечера торчать тут придётся, а она-то надеялась пораньше смыться и подготовиться к пересдаче по статистике.

К вечеру поток посетителей стал меньше, и Юля наконец смогла выпить чаю в подсобке. Ноги гудели, спина ныла, а на запястье красовался свежий синяк — приложилась о край стеллажа, когда меняла рулон в кассовом аппарате.

— Юлечка, ты бы переоделась, — заглянула в подсобку Марина Петровна, администратор. — Скоро гости будут, а у тебя фартук помялся.

Юля вздохнула и поплелась в туалет приводить себя в порядок. Непослушные каштановые волосы никак не хотели укладываться в пучок, как того требовали правила. Да и тональный крем, нанесённый с утра, давно впитался, оставив заметные следы усталости на лице.

«Месяц, — подумала Юля. — Я выдержу месяц, получу свои несчастные пятнадцать тысяч и забуду это место как страшный сон».

В конференц-зал, гордо именуемый «Пространство красоты», набилось человек двадцать — в основном продавцы-консультанты из других магазинов сети. Юля пристроилась в самом конце и приготовилась скучать.

— Внимание, коллеги! — Марина Петровна хлопнула в ладоши. — Сегодня у нас особенный гость — Алла Константиновна Шевцова, директор по маркетингу «Лореаль Россия»!

Юля скептически осмотрела худощавую женщину лет сорока в строгом костюме песочного цвета. Волосы у неё были собраны в идеальный пучок, а на шее висели очки в тонкой золотистой оправе.

— Добрый вечер, — голос у Аллы Константиновны оказался неожиданно низким и бархатным. — Сегодня мы говорим о революционной линейке средств для восстановления волос. Но прежде чем начать, я хотела бы пригласить кого-нибудь из вас для небольшого эксперимента.

Повисла пауза. Никто не горел желанием участвовать в «эксперименте», тем более после рабочего дня.

— Давайте вы, — Алла Константиновна неожиданно ткнула пальцем в Юлину сторону.

— Я? — Юля почувствовала, как вспыхнули щёки.

— Да-да, именно вы. Как вас зовут?

— Юлия.

— Прекрасно, Юлия. Расскажите нам, что вы знаете о структуре волоса?

Юля растерялась. О структуре волоса? Ну, это там... кератин какой-то и что-то ещё? Она не знала, что ответить, и в панике оглянулась на Марину Петровну, но та лишь пожала плечами.

— Я... я не специалист, — выдавила наконец Юля. — Но если вы мне дадите материалы, я быстро изучу.

В зале раздались смешки. Щёки горели огнём.

— Вот! — неожиданно воскликнула Алла Константиновна. — Это именно то, что я хотела услышать! Не «я не знаю», а «я готова узнать». Именно такой подход мы ценим в нашей компании.

После презентации, когда все разошлись по домам, Юля задержалась, чтобы помочь убрать стаканчики и рекламные материалы.

— Устала? — вдруг спросила Алла Константиновна, возникнув словно из ниоткуда.

— Есть немного, — честно призналась Юля.

— Давно работаешь в сфере продаж?

— Неделю, — Юля рассмеялась. — Я на стажировке после первого курса. Экономический.

— Экономический, значит, — задумчиво протянула женщина. — А чем планируешь заниматься после учёбы?

— Если честно, не знаю, — Юля пожала плечами. — Думала про аудит или финансовый анализ...

— Скучно, — перебила её Алла Константиновна. — Слишком предсказуемо для такой смышлёной девочки.

— Почему вы решили, что я смышлёная? — удивилась Юля.

— Глаза. У тебя глаза человека, который схватывает всё на лету.

Юля промолчала, не зная, что ответить на такой странный комплимент.

— Послушай, — неожиданно сказала Алла Константиновна. — У нас через месяц открывается набор на программу стажировки в головном офисе. Маркетинг, аналитика, работа с ключевыми клиентами. Если хочешь, я могла бы порекомендовать тебя.

— Меня? — Юля округлила глаза. — Но я же только после первого курса, и опыта у меня нет...

— Опыт — дело наживное, — махнула рукой женщина. — А вот аналитический склад ума и умение признавать, чего ты не знаешь — это редкость. Держи, — она протянула Юле визитку. — Позвони мне через неделю, обсудим детали.

Юля машинально взяла карточку, всё ещё не веря в происходящее.

Ночью она долго не могла уснуть, разглядывая глянцевую визитку. «Алла Шевцова, директор по маркетингу, Лореаль Россия». Нет, это какой-то розыгрыш. Таких совпадений не бывает. Чтобы её, студентку-первокурсницу, пригласили на стажировку в международную компанию? Бред!

На следующий день, придя на работу, Юля первым делом столкнулась с Мариной Петровной.

— Что ты там наговорила Шевцовой? — с ходу начала та. — Мне уже звонили из офиса, спрашивали о тебе.

— Я ничего особенного не говорила, — растерялась Юля. — Просто сказала, что учусь на экономическом...

— Ну-ну, — недоверчиво покачала головой администратор. — Она мало кому визитки раздаёт. В прошлый раз девушку, которой она визитку дала, через два месяца уже в Москву забрали. Так что думай, Юленька. Это шанс.

Шанс! Юля целый день ходила под впечатлением от этого разговора. Может, действительно стоит позвонить? Что она теряет?

На четвертый день после презентации Юля наконец решилась. Дрожащими пальцами она набрала номер на визитке.

— Алла Шевцова, — раздался в трубке знакомый голос.

— Здравствуйте, это Юлия, из магазина... ну, где была презентация...

— А, студентка с экономического! — в голосе слышалась улыбка. — Я уж думала, не позвонишь.

— Я... я просто не была уверена...

— Приезжай завтра к двум часам в головной офис. Адрес на визитке. Поговорим о твоём будущем.

Юля не помнила, как добиралась до офиса «Лореаль» на следующий день. Она трижды меняла наряд, остановившись на строгой белой блузке и тёмно-синей юбке-карандаш, которую одолжила у соседки по общежитию. Туфли немного жали, но выглядели вполне прилично.

Офис поразил её своим размахом — огромное стеклянное здание в центре делового квартала, десятки спешащих людей, строгая охрана на входе. Юля чувствовала себя маленькой и ничтожной в этом царстве делового успеха.

— Юлия Сергеева к Алле Константиновне Шевцовой, — пробормотала она на ресепшн, протягивая паспорт.

Через пять минут её проводили в просторный кабинет с панорамными окнами.

— Присаживайся, — Алла Константиновна указала на кресло напротив. — Кофе? Чай?

— Воды, если можно, — пересохшими губами произнесла Юля.

— Нервничаешь? — понимающе улыбнулась женщина. — Не стоит. Я не кусаюсь... обычно.

Она рассмеялась, и Юля немного расслабилась.

— Расскажи о себе, — попросила Алла Константиновна, протягивая стакан воды. — Что тебя интересует, кроме учёбы?

Юля начала неуверенно, запинаясь через слово, но постепенно разговорилась. Рассказала про учёбу, про подработку репетитором по математике, про увлечение фотографией, про мечту побывать в Париже...

— В Париже, значит, — задумчиво протянула Алла Константиновна. — Забавно... У нас как раз через три года планируется обмен с французским офисом. Но до этого надо ещё дожить.

Она внимательно посмотрела на Юлю: — Слушай, я не буду ходить вокруг да около. Ты мне понравилась на презентации. Есть в тебе что-то... свежее. Незашоренное. Мы ищем таких людей. Предлагаю тебе место в программе стажировки, три месяца. Отдел маркетингового анализа. График плавающий, можно совмещать с учёбой. Стипендия небольшая, но на проезд и обеды хватит. Если проявишь себя — возьмём на постоянку.

Юля сидела, оглушённая этим предложением. Неужели всё это происходит с ней?

— Я... да, конечно! — выпалила она. — Спасибо огромное!

— Не благодари раньше времени, — усмехнулась Алла Константиновна. — Работать придётся много и тяжело. Но если справишься, перед тобой откроются такие двери, о которых ты и не мечтала.

Начало стажировки выдалось непростым. Юля разрывалась между учёбой и работой, недосыпала, путалась в цифрах и презентациях. Иногда ей казалось, что она совершила ошибку, согласившись на эту авантюру. Особенно когда приходилось оставаться допоздна, чтобы закончить срочный отчёт или подготовить материалы к совещанию.

— Ты как там, Юль? — звонила мама из Твери. — Может, бросишь эту стажировку? Смотри, осунулась вся, круги под глазами...

— Всё нормально, мам, — отвечала Юля. — Просто период адаптации.

В действительности же было тяжело. Юле пришлось освоить тонну новой информации, изучить специфические программы, научиться составлять презентации и анализировать маркетинговые данные. Её наставник, суровый мужчина лет тридцати по имени Олег, казалось, получал удовольствие, нагружая её всё новыми заданиями.

— Ну что, студентка, осилишь или сбежишь? — подначивал он, выдавая очередную порцию работы.

Юля стискивала зубы и молча кивала. Назло ему, назло всем она докажет, что справится!

Переломный момент наступил через полтора месяца. Команда готовила презентацию для клиента, и Юле поручили собрать данные по эффективности прошлогодней рекламной кампании. Копаясь в цифрах, она заметила странную закономерность, о которой никто раньше не говорил. Рискнув, она включила свои наблюдения в отчёт.

На совещании Олег, бегло просмотрев материалы, вдруг остановился: — А это ещё что? — он указал на страницу с её выводами.

— Я заметила интересную корреляцию, — осторожно начала Юля. — Если посмотреть на динамику продаж в регионах, где запускалась кампания, можно увидеть, что эффективность была выше не в крупных городах, как все считали, а в средних, с населением от трёхсот до пятисот тысяч человек. И пик продаж приходился не на первую неделю после запуска рекламы, а на третью.

В кабинете повисла тишина. Юля уже приготовилась к выговору за самоуправство, когда вдруг Олег хмыкнул: — Любопытно. А ты проверяла эту гипотезу на других продуктах линейки?

— Да, — кивнула Юля. — Тенденция сохраняется для всей серии.

— Хм, — Олег потёр подбородок. — Тогда нам стоит пересмотреть стратегию региональных запусков.

После совещания он подошёл к ней: — Неплохо, студентка. Не зря тебя Алла Константиновна подобрала.

С того дня отношение к Юле в отделе изменилось. Её стали включать в более серьёзные проекты, прислушиваться к мнению, заметили наконец.

Однажды, засидевшись допоздна над отчётом, Юля столкнулась в коридоре с Аллой Константиновной.

— Ты что так поздно? — удивилась та.

— Доделываю анализ для завтрашней презентации, — призналась Юля.

— И как тебе у нас? Не жалеешь, что согласилась?

Юля честно задумалась. Вспомнила душный магазин, бесконечные консультации по кремам и шампуням, свою тоску в те дни... и сравнила с азартом, с которым теперь бралась за каждый новый проект.

— Нет, ни капли не жалею, — улыбнулась она. — Это лучшее, что со мной случалось.

Время летело незаметно. Стажировка подходила к концу, и Юля с тревогой ждала решения руководства. Возьмут ли её на постоянную работу или придётся искать что-то другое?

В последний день стажировки её вызвали к Алле Константиновне.

— Ну что, Юленька, — улыбнулась та. — Три месяца пролетели как один день, да?

Юля молча кивнула, ожидая вердикта.

— Я говорила с Олегом и остальными. Все отзываются о тебе очень положительно. Особенно отмечают твою инициативность и свежий взгляд на привычные вещи.

Она выдержала паузу, явно наслаждаясь напряжением момента.

— Поэтому мы хотим предложить тебе постоянную позицию. Младший специалист отдела маркетингового анализа. Знаю, звучит не очень впечатляюще, но это лишь начало. График такой же гибкий, можно совмещать с учёбой. Зарплата уже достойная.

Юля почувствовала, как глаза наполняются слезами радости: — Спасибо! Я согласна!

— Не торопись, — усмехнулась Алла Константиновна. — Ты ещё условия не слышала.

— Какие условия?

— Мы переводим тебя на индивидуальный план обучения в университете. За счёт компании. Но ты будешь писать дипломную работу по нашей тематике. Олег станет твоим научным руководителем от компании. Это стандартная практика для перспективных сотрудников.

Домой Юля летела как на крыльях. Первым делом позвонила маме.

— Представляешь, мам, меня взяли! На постоянную работу! В «Лореаль»!

— В косметическую компанию? — растерянно переспросила мама. — А как же экономический? Ты ведь хотела в аудиторскую компанию...

— Это и есть экономика, мам! — рассмеялась Юля. — Только живая, настоящая! И знаешь, я теперь понимаю, почему та стажировка в магазине была не ошибкой, а самым важным поворотом в моей жизни.

Вечером Юля долго сидела на подоконнике в общежитии, глядя на ночной город. Она вспоминала, как всего три месяца назад стояла за кассой парфюмерного магазина и мечтала поскорее сбежать оттуда. Кто бы мог подумать, что именно эта нелюбимая стажировка приведёт её туда, где она сейчас?

Юля достала из сумки пробник той самой косметики, с которой всё началось, и улыбнулась своему отражению в окне. Всё только начинается.