Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
ДТП и ЧП Кудрово

Доброго дня

Доброго дня! Данным постом хочу прояснить и обновить информацию относительно SPA салона «Эспаньола». Пост от 08.05.2025. Как я и писала ранее, салон с 28.04. работал в неполноценном режиме и не осуществлял запись на услуги в полном объёме. Данный факт и отсутствие связи с салоном вызвало у нас, держателей купленных абонементов и сертификатов, волнение и ощущение обманутости, в связи с этим был написан предыдущий пост. Вчера салон возобновил свою работу, открыл запись и уже начал принимать клиентов. Также, руководство салона гарантировало, что все услуги будут предоставлены клиентам в полном объёме и полноценная работа салона с полным штатом сотрудников будет восстановлена в кратчайшие сроки! Со всеми клиентами, от которых есть сообщения и запросы за предыдущие дни уже связались или свяжутся в ближайшее время! От себя добавлю, что к предоставляемым услугам у меня к салону никогда не было претензий! Пожелания относительно своевременного информирования клиентов на будущее о различных из

Доброго дня!

Данным постом хочу прояснить и обновить информацию относительно SPA салона «Эспаньола». Пост от 08.05.2025.

Как я и писала ранее, салон с 28.04. работал в неполноценном режиме и не осуществлял запись на услуги в полном объёме.

Данный факт и отсутствие связи с салоном вызвало у нас, держателей купленных абонементов и сертификатов, волнение и ощущение обманутости, в связи с этим был написан предыдущий пост.

Вчера салон возобновил свою работу, открыл запись и уже начал принимать клиентов. Также, руководство салона гарантировало, что все услуги будут предоставлены клиентам в полном объёме и полноценная работа салона с полным штатом сотрудников будет восстановлена в кратчайшие сроки! Со всеми клиентами, от которых есть сообщения и запросы за предыдущие дни уже связались или свяжутся в ближайшее время!

От себя добавлю, что к предоставляемым услугам у меня к салону никогда не было претензий!

Пожелания относительно своевременного информирования клиентов на будущее о различных изменениях в работе салона и приостановке записей на услуги были озвучены мной и приняты руководством.

Я благодарю руководство салона за быстрое реагирование и урегулирование ситуации!

Клиентский вопрос считаю полностью решённым!

По всем частным вопросам и спорам обращайтесь напрямую к руководству салона!

Надя Янаева

ДТП и ЧП Кудрово