На прошлой неделе Александр Лукашенко подписал «Закон о риэлтерской деятельности». Как нововведения, которые активно обсуждались все прошедшие месяцы, повлияют на рынок недвижимости в целом и на покупателей в частности? Об этом мы поговорили с директором агентства недвижимости «Час-Пик» Тимофеем Лобановским.
– Принятые изменения я оцениваю позитивно. Считаю закон прогрессивным, новаторским и давно назревшим. Что касается ценообразования, а также соотношения спроса и предложения, то какой-либо существенной зависимости рынка недвижимости от изменений законодательства о риэлтерской деятельности я не вижу.
В первую очередь, я ожидаю улучшений в плане взаимодействия профессионалов и потребителей услуг. Надеюсь, у продавцов и покупателей будет больше мотивации (и больше доверия) обращаться к риэлтерам. Естественно, сразу отношение граждан к риэлтерам не поменяется. Необходимо сначала перестроиться самим агентствам недвижимости. Если кратко, то перестать обманывать людей, в разы увеличить компетенции и соблюдать законодательство. Ну и тогда, как следствие, через несколько лет можно будет ожидать, что граждане, решая вопрос с покупкой или с продажей жилья, как само собой разумеющееся, будут пользоваться услугами агентств.
– Как новый Закон отразится на потребителях услуг? Что изменится на рынке для покупателей и продавцов недвижимости?
– Уверен, ситуация будет меняться к лучшему. Во-первых, закон утверждает передовую идеологию: риэлтеры – больше не посредники. Специалист должен оказывать услугу конкретному заказчику. Во-вторых, норма, обязывающая всех специалистов сдавать экзамен, будет фильтром на пути людей случайных в профессии, и конечно повысит уровень компетенций.
Достаточно только этих двух позиций, чтобы потребитель увидел и почувствовал позитивные изменения. При этом принципы, устанавливаемые Законом, а также расширение полномочий специалистов в части доступа к информации, создание Палаты риэлтеров и многое другое увеличат привлекательность услуги для потребителя и будут формировать уважение к профессии. Белорусский Закон «О риэлтерской деятельности» комплексно и основательно создает базу для того чтобы наша национальная услуга была лучшей. Дело только за риэлтерским сообществом.
– Поговорим о Палате риэлтеров. Сможет ли этот орган влиять на рынок, учитывая то, что там не будет собственников (директоров) агентств?
– Инструментов и полномочий в деятельности Палаты риэлтеров достаточно, чтобы решать главные задачи – повышение качества риэлтерских услуг и усиление защиты интересов, как потребителей так и риэлтеров. Это не всегда напрямую про «бизнес», но все взаимосвязано. Я убежден, что наличие механизмов, обеспечивающих качество услуг, будет выгодным для собственников бизнеса. С другой стороны Палата риэлтеров может способствовать, например, установлению более сбалансированной фискальной системы.
На мой взгляд, сегодня, в риэлтерских услугах недостаточно «технических» знаний. Юридическая составляющая присутствует, умению общаться тоже учат. А вот разбираться в недвижимости как таковой, понимать из чего складывается стоимость квадратного метра, как потребительские свойства инфраструктуры и жилья влияют на качество жизни и другое подобное – должным образом мало кто умеет. Надеюсь, Палата риэлтеров об этом тоже позаботится.
Кстати, «перестройка» уже началась. Полтора года назад было принято постановление Совмина №754, которое установило ограничение на взимание платы одновременно с обеих сторон в сделке. В результате появилась возможность строить работу «от покупателя», что раньше коллеги сами же и блокировали. Норма «об ограничении», в несколько другой редакции, но с таким же смыслом содержится и в законе «О риэлтерской деятельности».