Ну для начала хочется вспомнить цитату Джобса «Работать надо не 12 часов, а головой» 😁 И это касается не только сотрудников, но и руководителей. Это сразу увеличивает шанс на успешное ведение бизнеса в разы. У нас также есть 5 правил, которые помогают эффективно существовать на рынке юридических услуг. В 2024 году получили дополнительное признание этого: попали в рейтинг «Право-300», а в 2025 году нас включили в рейтинг «Коммерсанта». Уверены, что эти правила помогут и в вашем бизнесе!
1. Интересы компании превыше всего!
Не нужно сталкивать интересы компании и сотрудников, нужно найти баланс между ними, чтобы создать продуктивную и приятную рабочую атмосферу.
Но есть ситуации, когда интересы компании ВСЕГДА должны оказаться на 1 месте:
✅ когда необходимо обеспечить стабильность и долгосрочный успех бизнеса,
✅ при принятии решений, которые влияют на стратегическое развитие компании,
✅ если нужно защитить репутацию компании и ее клиентов,
✅ в ситуациях, когда требуется строгое соблюдение корпоративных стандартов и процедур.
Взять, как пример, те же отпуска: всегда давайте сотрудникам возможность самостоятельно договориться о том, кто и когда идет отдыхать. Но если вы видите, что их договоренность ставит компанию в невыгодное положение (например, в июле в отделе из 5 сотрудников остается 1), то нужно жестко, но справедливо решить эту ситуацию.
2. Открытость и прозрачность
Мы за честные отношения внутри команды и с клиентами. Каждый сотрудник должен знать, кто и чем занят, какие процессы идут и куда движется компания.
❌ У нас нет сплетен в коллективе: мы их пресекаем на корню. Если у сотрудников есть вопросы – отвечаем так подробно, чтобы он все понял. А что клиенты? Они должны быть уверены, что их дело – это наше дело. И это нужно доказывать не на словах, а на деле.
Прозрачность помогает избежать недоразумений и дает уверенность, что никто не потеряет время зря.
3. Безопасность сделок
Неправильно заключенная сделка может привести к суду, долгим разбирательствам, потерям денег и даже банкротству. Оно вам надо? Думаем, нет. Мы тщательно проверяем и анализируем каждую сделку.
Лучше потратить больше времени на проверку, чем потом разгребать последствия.
4. Прокачанный маркетинг и продажи
Без этого никуда! Это очень сложно, знаем, сами за последний год, к примеру, сменили несколько маркетологов. А для улучшения работы продаж постоянно нанимаем сторонних специалистов и обучаемся. Но это нужно делать, даже если очень тяжело!
Если о нас никто не узнает, то кому мы будем помогать? Мы активно используем все доступные каналы продвижения: соцсети, блоги, форумы. Наши юристы не только защищают клиентов, но и делятся своими знаниями в том числе в канале, который вы сейчас читаете. Лучший способ завоевать доверие – показать свою экспертизу.
У нас, кстати, есть собственная школа продаж. Узнать подробнее о ней можно на канале Продажи в юрбизе | Рвачёв Сергей, там наш босс, Сергей Андреевич, делится личным опытом, как научиться продавать и не стесняться этого.
5. Качественный продукт
Если вы не уверены в своем продукте, у вас нет фишек, которые отличают от клиентов, то в 99% случаев – это приговор для бизнеса.
Качественный продукт будет продаваться и сам, без вашей помощи в определенных количествах. Хотите больше – смотрите пункт 4.
Что такое качество? Это когда клиент говорит: «Я доволен!» и возвращается снова, потому что уверен в вас.
Мы, к примеру, не просто защищаем вас в суде. Мы делаем это так, чтобы ИМЕННО ВЫ почувствовали себя победителями. Каждое дело – это наш шедевр, над которым трудится целая команда профессионалов с большим опытом.
Для этого мы постоянно обучаем и руководителей, и сотрудников хард- и софт-скиллам
А сколько из этих правил соблюдается в вашей компании?