Случаются дни, когда я работаю с особыми гостями. Они не выпячивают свои регалии, должности, звания и заслуги, но я чую с первых минут переписки тех, кого называют VIP гостями.
Мне всегда хочется, чтобы с такими гостями экскурсии прошли безупречно и тогда я не позволяю себе импровизаций (что иногда неправильно) и стараюсь «подстелить» соломки везде, где можно.
Сочинские достопримечательности избалованы «важными персонами» и скорее вызывают раздражение, так как платят по общим тарифам или не платят совсем, но хотят большего внимания.
Это раздражает и я всех понимаю.
Стараюсь аккуратно просить немного больше внимания или нарушить правила. Я терпеть не могу в лоб заявлять «я везу ОГО-ГО какого человека».
Сегодня меня очень выручили экскурсоводы дачи Сталина и сотрудники Мацесты и у меня получилось показать Сочи с новой стороны для гостей курорта, очень комфортно и гармонично.
Для гостей, которые меняют к лучшему нашу жизнь и каждый день принимают судьбоносные решения отдых хочется сделать комфортным. Позаботиться о том, чтобы не стоять в очереди, выбрать наименее загруженные часы, подъехать на авто чуть ближе. Все это мелочи и работа гида, которую не видно гостям.
Хотя я всегда стараюсь, сделать экскурсии как можно более комфортными.
