Обратился "старый" клиента, я их упорно называю старыми, потому что язык не поворачивается называть их постоянные. Постоянные это те, кто с некой периодичностью у вас что-то покупают или заказывают. О каком постоянстве может идти речь, когда мы делаем мебель и люди с ней живут долгие годы не меняя? Непонятно обратиться он ещё раз к вам за мебелью или нет. Поэтому предпочитаю говорить "старый" клиент.
Андрею будем обставлять третью квартиру в Москве. Ему так понравились предыдущие версии шкафов-купе, что он никак не хочет пробовать ничего нового и не хочет менять конструкцию. Говорит - меня с супругой все полностью устраивает, две тумбы, штанги и цвет.
Даже сочетания цветов будут прежними.
Ремонт в квартире сильно напоминает отделку в предыдущих, такие же полы, плинтуса, белые стены. Ну лично мне кажется что это скучно, но у меня нет даже второй квартиры, чтобы что-то там пытаться менять. Поэтому делаем так, как хочет клиент, нам даже проще.
Итак.
Будем делать стеллаж в гостиную, а рядом будет шкаф-купе. Цвета точно такие же как мы ему уже делали в предыдущий раз.
Затем будет набор мебели в прихожую. Сделаем несколько лавок с трубками вместо полок, я так уже делал, из Леруа трубки алюминиевые диаметром 16мм. Примитивно, просто и надежно. Я кстати переживал как себя алюминий поведет зимой, ведь обувь с реагентами ставится на трубки. Андрей сказал все супер, даже фотку прислал.
На стену мы планируем рейки наклеить, а под крючками закрепить их дюбелями и саморезами. Естественно верхние полки тоже рейки свяжут.
Цвета те же самые что и были раньше в предыдущей квартире.
Чуть дальше идет коридор, там он попросил чем то стены закрыть. Первое что в голову мне пришло - рейками можем и закрыть.
Будем делать вот так.
Квартира большая, он думает прислонять к этой стене сигвей и велосипеды. Мне придется вырезы в рейках делать по месту и вручную кромку приклеивать. Справлюсь.
Ну и еще два шкафа-купе одинаковых сделаем, в детскую и в спальню. Есть небольшое различие, в детской левая тумба будет потом убираться, выниматься полностью. Наверное полки туда понадобятся, не знаю....
Спроектировал так, чтобы напольный плинтус не пришлось резать, он там за тумбой живой будет.
Профиль С-образный. Я Андрею сказал - это уже устаревший профиль, у нас его тысячу лет никто не заказывал. Он говорит - мне пофиг, мне нравится, удобно браться.
Так что на месяца 2 мы точно с Гришей работой обеспечены. Потихоньку будем завозить, не торопясь, собирать, делать перерывы на другие заказы. Квартира в сталинском московском доме, трешка, ремонт на стадии отделки.
Ну ладно, расскажу ещё кое что, хотя это будет конечно саморекламой. Пофиг. Сам себя не похвалишь, никто не похвалит.
Андрею нужно было ещё одну квартиру обставить, но заграницей. Я отказался. Сказал - нет, за такой геморрой мы не возьмемся.
Он обратился в московскую фирму, которая так же как и мы, в нескольких квартирах ему делала кухню. Кухни хорошие получались, он доволен.
Они все приготовили в Москве, отвезли, собрали ему кухню и шкафы типа на наш манер. Андрей показывал директору этой фирмы наши фотки, видео, чертежи мебели, просил так же, чтобы шкаф из стены рос. Тот такой - ага, ага, сделаем так же, не переживай Андрей!
Ну конечно же они так же не сделали! Сделали как все, каркас, задвинули в нишу, закрепили, поставили двери. В итоге щели по бокам, щели между шкафом и потолком. Сделали копию нашего стеллажа. Сейчас фотографию покажу как мы сделали.
Это мы ему сделали, так, как он хотел.
Эти ребята, кухонники, сделали что-то похожее но везде щели, слева, справа, в заде. Они не учли напольный плинтус, не подгоняли столешницы по месту. Попросил у Андрея фотографию как они сделали, он сказал - ну как поеду заграницу, сфоткаю, пришлю.
Ящики они сделали на Блюме, все перекошены и на разной глубине. Мы Андрею делали на Хеттихе, те на Блюме и не смогли нормально установить отрегулировать.
На все его замечания, производитель что сказал, догадываетесь? Ну конечно же стандартную фразу - нужно было ремонт хороший делать, чтобы все стены были идеальные.
Короче он на них обиделся, обещали так же как мы, сделали как всем делают. Но кухню он опять им заказал. Сказал к кухням претензий нет, хорошо кухни делают. Директор этой фирмы обиделся на него, что шкафы у них не заказал в новую трешку.
Ну на рынке два дурака, один продает, второй покупает.
Мы тут со шкафами мучались в ванные комнаты, я упоминал про них, про магнитную стенку рассказывал. Вот там клиент сложное заказал у нас, а шкаф в нишу, который я ему нарисовал, продумал, расчертил, заказал в другой фирме. Мы приехали на сборку мебели в ванную, а у него стоит шкаф в деталях. Он такой - я вам коньяк должен за идею, за чертежи, Эдуард, спасибо большое, что все продумали, я в другом месте заказал дешевле.
Я сказал - да? не нужно ничего, главное чтоб вам подошло.
А сам думаю - ну, ну, они не сделают так как я изобразил, не сделают. На оставляют тебе щелей...
Интересно будет посмотреть что получится конечно у них. Мы скоро поедем двери навешивать на шкафы в туалет, может они шкаф соберут к этому времени.
Короче сам себя нахвалил. Ну на самом деле не всё у нас шикарно, добились определенного уровня и стоим на нём, ну нас устраивает. Когда небольшие объемы, работы всегда хватает. У коллег например, 11 человек коллектив, трудности с заказами сейчас. Сидят на сайтах типа профильру, пытаются клиентов находить. За два месяца потратили 10 тысяч, заказчиков - 0. Но почему тогда они там сидят? Один их друг словил заказ большой и передал им, сам не осилит. Ну вот они и завелись. Мне тоже рекомендовали там посидеть. Пока нет необходимости...
Может потом ещё заказ покажу большой, а может и не покажу... тоже старый клиент сделал на всю квартиру, но Гриша там занимался. Я с той женщиной общий язык найти ни как не мог, только Гриша ей угождает. И такое бывает. Она что-то руками в воздухе водила, чушь какую-то несла, я ничего понять не мог что она хочет. Каша в голове. Это когда мы впервые с ней работать начинали. Поехал Гриша. Они быстро нашли общий язык, весь частный дом мебелью ей обставили. Мы её семье раз 7 мебель делали, в разных квартирах и домах. Только Гриша с ней общается, я как бы в стороне, только помогаю. Один раз рендеры делал, помогал им с проектом и всё. Они там что-то воркуют во время сборок, личную жизнь уже обсуждают. Я смотрю со стороны, думаю - она же странная какая-то...
Гриша говорит - ничего не странная, нормальная.
Бывает и такое...