Сбербанк официально подтвердил, что в 2025 году не собирается отключать устаревшие, но ещё работающие версии мобильного приложения «Сбербанк Онлайн» для устройств на базе Android. Пользователи, которые продолжают использовать версии 14.7–15.9, выпущенные в 2023–2024 годах, могут не беспокоиться о потере доступа в ближайшее время. Эта информация появилась на официальном сайте банка.
Хотя поддержка старых версий сохраняется, банк настойчиво рекомендует переходить на актуальные сборки приложения. Такая мера продиктована не только улучшением пользовательского опыта, но и необходимостью соблюдения цифровой безопасности. В Сбербанке напомнили: в случае появления на экране смартфона уведомления о необходимости обновления, его нужно обязательно установить. Но делать это следует исключительно через официальную российскую площадку RuStore. Именно этот источник обеспечивает защиту от поддельных программ, которые активно распространяются мошенниками.
После удаления приложения из международных магазинов App Store и Google Play активизировались злоумышленники. Они начали массово рассылать клиентам поддельные сообщения и даже звонки, предлагая якобы «официальное» обновление. Таким образом, преступники стремятся получить доступ к конфиденциальным данным и похитить средства со счетов. В связи с этим Сбербанк призывает игнорировать любые сторонние предложения, особенно если они поступают от неизвестных номеров или мессенджеров.
Финансовое учреждение в очередной раз подчеркнуло, что не рассылает ссылки на установку приложений и не инициирует звонки с предложениями обновить «Сбербанк Онлайн». Все необходимые уведомления отображаются исключительно внутри официального приложения. Сотрудники банка советуют быть особенно внимательными, чтобы избежать киберугроз. Приложение остается доступным для скачивания и использования, но только через проверенные цифровые витрины.