Начиная с 6 мая тысячи российских туристов столкнулись с переносами и отменами рейсов в Турцию. Ситуация усугубилась 7 мая. Turkish Airlines и Pegasus Airlines отменили десятки рейсов из Москвы и Санкт-Петербурга в Анталью, Бодрум, Даламан и Стамбул. Причиной стали временные ограничения в воздушном пространстве Москвы, введённые по соображениям безопасности.
По данным Ассоциации туроператоров России, отмена затронула более 15 000 пассажиров. Многие оказались в подвешенном состоянии, не зная, когда смогут вернуться домой.
Как реагируют авиакомпании?
Turkish Airlines временно сняла все рейсы из российских городов на турецкие курорты, но по состоянию на 9 мая полётная программа начала восстанавливаться. Для вывоза туристов были привлечены дополнительные рейсы авиакомпаний Azur Air и Southwind.
- Pegasus Airlines также отменила часть рейсов, включая вылеты из Внуково.
- Azur Air, наоборот, увеличила количество рейсов. 8 и 9 мая она выполнила специальные вылеты для перевозки туристов, оставшихся в Турции.
- Победа сообщила о задержках и возможных изменениях в расписании в связи с ситуацией в московских аэропортах.
- Utair официально не сообщала об отменах в этот период, однако ранее были случаи ограничений допусков к международным маршрутам по другим причинам.
Отдельного внимания заслуживает ситуация с рейсом Turkish Airlines, вылетевшим из Бодрума вечером 6 мая. Из-за временного закрытия московского воздушного пространства самолёт не смог приземлиться в столице и был направлен на вынужденную посадку в Стамбул. Пассажиры не остались без помощи — Turkish Airlines организовала размещение всех туристов в отеле в Стамбуле за свой счёт. Персонал авиакомпании обеспечил питание и трансферы. Уже на следующий день, 7 мая в 17:00, туристы были отправлены в Москву на дополнительном рейсе. Этот случай показывает, что, несмотря на сложные обстоятельства, авиакомпании стремятся обеспечить поддержку пассажирам и берут на себя организационные расходы в форс-мажорных ситуациях.
Что делать, если ваш рейс отменён?
- Проверяйте статус рейса — на сайте авиакомпании или онлайн-табло аэропорта.
- Оставайтесь на связи с туроператором или агентом — именно они получают оперативную информацию о расселении и новых рейсах.
- Подписывайтесь на Telegram-каналы туроператоров и авиакомпаний — там часто публикуется важная информация раньше, чем на сайтах.
- Сохраняйте все документы — билеты, чеки, посадочные талоны. Это может понадобиться для возврата средств.
- Если вы всё ещё в Турции, уточните у туроператора возможность пересадки на рейсы Azur Air или Southwind.
Когда всё наладится?
По информации от Росавиации, Turkish Airlines уже возобновила полёты, и ситуация постепенно стабилизируется. Однако возможны переносы и корректировки расписания, поэтому не забывайте перепроверять данные накануне вылета.
#туризм #отмена_рейсов #Турция2025 #TurkishAirlines #путешествия #авиаперелеты #новости #советы_туристам #Анталья #Бодрум #AzurAir #Победа #PegasusAirlines #Utair #досуг #отдыхвтурции