Почти каждый второй россиянин когда-либо работал в рознице. Но ритейлу по-прежнему не хватает людей. Почему торговые сети устраивают профессиональные чемпионаты и как они помогают решить кадровый дефицит — в материале Business FM Барнаул.
Торговля — больше, чем касса
В Москве прошёл первый всероссийский чемпионат розничных профессий. Участвовали 100 финалистов из разных регионов и четырёх федеральных сетей: X5 Group («Пятёрочка», «Чижик», «Перекрёсток»), «Ашан», «Азбука вкуса» и SPAR.
Организаторы — Минпромторг и платформа «Авито Работа» — говорят: главная задача мероприятия не столько в соревновании, сколько в повышении престижа профессий отрасли.
«Чемпионат — это способ мотивировать действующих сотрудников, показать карьерные возможности и привлечь новых людей», — отметил замминистра промышленности и торговли Роман Чекушов.
Проблема в кадрах
Сегодня ритейл — это не только продавцы и кассиры. Это и логистика, и IT, и собственное производство. Чтобы всё это работало, нужны люди — по оценкам участников чемпионата, не хватает более миллиона специалистов.
Но работа в рознице часто воспринимается как временная подработка. Поэтому компании стремятся изменить отношение к профессиям отрасли и предложить:
- карьерные треки;
- обучение на старте;
- участие в разработке продуктов;
- программы для молодых специалистов;
- комфортную среду для самореализации.
Поколение Z хочет смысла
Для молодого поколения условия труда важны не меньше, чем зарплата. Люди хотят понимать, зачем они работают и что транслирует их компания. Об этом напомнила Анастасия Брилевская, менеджер X5 Group по работе с вузами и молодёжью:
«Мы не ограничиваем сотрудников рамками профессии. Ритейл — это 300+ возможностей: от логистики до маркетинга. Молодые специалисты должны понимать, что торговля — это не про прилавок, а про систему с большим потенциалом».
Какой будет розница завтра?
В рамках чемпионата прошли дискуссии о будущем отрасли. Среди приоритетов:
- цифровизация и автоматизация процессов;
- подготовка кадров под новые технологичные профессии;
- развитие молодёжных программ;
- изменение стандартов внутри отрасли.
Компании говорят: торговля — это не только про продажи, но и про технологический прогресс. Поэтому чемпионат — лишь первый шаг. В следующем году организаторы рассчитывают привлечь больше участников, в том числе региональных игроков.