Продажа — как ❤️ знакомство с девушкой. Один в один. Я люблю приводить этот пример...
Погнали по этапам:
1. Взгляд (вход в воронку)
Ты: Видишь её — поправил воротник, уверенно посмотрел.
В продажах: Оффер, заголовок, сайт — либо зацепил, либо мимо.
2. Подход (установление контакта)
Ты: «Привет. Ты тут часто бываешь?»
В продажах: Не «Вы что-то выбираете?», а «Увидел, вы работаете с тем-то. Расскажите, как сейчас решаете?»
3. Общение (выявление потребностей)
Ты: Слушаешь. Киваешь. Не лезешь с рассказами про себя в 9 классе.
В продажах: Не льёшь про компанию, а вытаскиваешь боль, задачи, мотивацию.
4. Программирование (как до выявления потребностей так и после можно использовать)
Ты: «Представь, как классно поедем в Питер, будем пить кофе на Невском...»
В продажах: «Представьте, как изменится работа, если через 2 недели у вас уже всё работает как часы?»
5. Предзакрытие
Ты: «Скажи честно — что смущает? Бывшая или кот?»
В продажах: «Что может остановить от старта? Деньги, сроки, сомнения?»
6. Закрытие
Ты: «Поехали. Такси вызову.»
В продажах: «Закрепим условия и отправлю счёт. Окей?»
7. Ухаживание
Ты: Пишешь утром: «Как доехала?»
В продажах: Звонишь через день, дорабатываешь, не пропадаешь. Растишь чек.
Вывод:
Не надо впаривать. Надо понравиться, заинтересовать, и вести уверенно до кекса.
#системныепродажи #отделпродаж
Ставь лайк! 👍🏼 Делись постом с продавцами. Чем больше реакций, тем больше у меня мотивация писать больше.
