Дорожные ямы могут стать неприятным сюрпризом для водителей, особенно зимой. Как правильно действовать, чтобы получить компенсацию за повреждённое колесо?
1. Соберите доказательства
Первым делом сфотографируйте повреждения автомобиля и окружающую местность. При изменении повреждений колеса вызовите полицию и составьте протокол. Также запишите контактные данные свидетелей.
Фотографии должны отражать не только яму и повреждённое колесо, но и окрестности, маркировку проезжей части, а также вид снизу. Используйте вспышку и приложите к краю ямы кредитную карту для определения её размеров.
2. Претензия к поврежденью
Ущерб с комплектом документов нужно доставить управляющему, который передаст дело о возмещении страховщику или рассмотрит его самостоятельно.
Заявление должно содержать данные водителя и автомобиля, описание повреждений и ямы, погодные условия, данные свидетелей и информацию о скорости автомобиля. К документам приложите копию водительских прав, техпаспорта, страхового полиса и фотографии.
Отправьте копию протокола и передайте её лично в управление дороги или страховщику. Это ускорит выплату компенсации.
3. Договорись с экспертом
Страховщик пришлёт эксперта, который оценит ущерб. Срок принятия решения — 30 дней. Если вы решили чинить авто самостоятельно, представьте счета на запчасти и услуги.
Для документирования ущерба попросите оценку стоимости ремонта и сохраните заменённые детали. Помните, что компенсация полагается не только за повреждённые элементы, но и за другие потери.
В случае незначительной суммы страховки звоните и узнавайте о сроке рассмотрения дела. Если компенсация занижена, не молчите.
На что обращать внимание?
Проблемы могут возникнуть из-за дорожных знаков. Протокол полиции и показания свидетелей развеют сомнения. При неудаче вызовите независимого эксперта и попробуйте судиться.
О чём стоит помнить?
Не тормозите, заметив яму. Последствия нарушения структуры шины могут проявиться позже. Обратитесь к компаниям или интернет-магазинам для подбора шин по марке автомобиля.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете получить компенсацию за повреждённое колесо и минимизировать финансовые потери.