Жительница китайской провинции Цзянсу по фамилии Сяо решила провести отпуск на южнокорейском курортном острове Чеджу. Для одной из ночевок она забронировала номер в местном апарт-отеле. Вернувшись на родину, женщина с ужасом обнаружила, что за это проживание с ее карточки списали сразу $8300 вместо $43, на которые она рассчитывала.
Для бронирования Сяо воспользовалась сервисом краткосрочной аренды жилья Airbnb. Обратившись за разъяснением в службу поддержки, она получила письмо, в котором были детализированы ее траты. Как оказалось, квартира стоила 51 944 китайских юаня за сутки, к которым добавлялись дополнительные расходы: 8000 юаней сервисного сбора, налог в 800 юаней и 160 юаней за уборку. Общая сумма составила 60 904 юаня (около $8300).
Однако, по утверждению китаянки, при бронировании квартиры она решила, что ее стоимость выставлена в корейских вонах. То есть она планировала заплатить 60 904 воны ($43). По ее словам, потребительские качества квартиры как раз соответствовали такой цене. Сяо заподозрила, что владелец жилья по ошибке выбрал не ту валюту при установлении цены, и связалась с ним, чтобы запросить возврат денег. Владелец квартиры выразил готовность вернуть их, если Airbnb одобрит ее запрос.
Первоначально Airbnb отклонил апелляцию Сяо, заявив, что хост имеет право не делать полный возврат средств. Но после многочисленных жалоб платформа сначала предложила героине вернуть 44 000 юаней, затем еще 6700 юаней, а в конечном итоге согласилась на полный возврат средств «в качестве жеста доброй воли», пишет South China Morning Post.
Реклама МК «Фарфоровый» — комплекс комфорт-класса в престижном районе тихого центра Минска
Квартал расположен рядом с парком и Комсомольским озером, с уникальной многофункциональной средой. Экологически чистая пешеходная зона.
Стильная оригинальная архитектура. Французские балконы, обзорные лифты спускаются прямо в паркинг.
3—4-комнатные квартиры, панорамные окна в пол, пентхаусы с террасами на верхних этажах. Индивидуальная приточно-вытяжная вентиляция. Паркинг. Видеонаблюдение.
Это квартал, где можно комфортно жить, работать, отдыхать, не покидая его пределов. Офисы и торговые помещения, офисные пентхаусы в бизнес-центрах на территории комплекса. Детсад, спа, кафе, бизнес и фитнес, пешеходный бульвар — все рядом.
Рассрочка до трех лет, кредит от 5%. Отдел продаж: ул. Кропоткина, 59, офис 319, +375 (29) 622-21-47, +375 (29) 679-09-08.
Есть о чем рассказать? Пишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро