До сих пор отопление включено не во всех домах города
Заканчивается первая декада ноября, а в редакции «МОЁ!» каждый день звонит телефон, и жители многоэтажек рассказывают нам, что мёрзнут в своих квартирах. Вот, например, вчера, во вторник, 5 ноября, в районе обеда к нам обратились жители дома № 38 по улице Кольцовской и рассказали, что ещё вообще не получали тепла.
— Представители нашей УК приходили и сказали, что рыть во дворе надо и менять часть трубы, — отметила жительница дома Ирина, — а когда это произойдёт? Мы-то мёрзнем.
В мэрии вчера ближе к вечеру так прокомментировали ситуацию с замерзающей 4-этажкой постройки 1960 года:
— Причина отсутствия теплоснабжения в доме № 38 на улице Кольцовской — дефект внутридомовой системы отопления. УК «Борей», которая обслуживает данный дом, обратилась в «Квадру» с просьбой предоставить им тепловизор для обнаружения места дефекта. В настоящее время специалисты «Квадры» с оборудованием выехали на место, чтобы помочь представителям УК. Оборудование АО «Квадра»-«Воронежская генерация» находится в исправном состоянии, теплоноситель подается в полном объеме, его показатели соответствуют нормативным значениям.
Как оказалось, соседний, 36-й дом по Кольцовской тоже замерзает, как и дом № 29 по проспекту Труда.
— Летом 2024 года в доме был произведен капитальный ремонт: поменяли батареи, трубы. Казалось, теперь всё должно быть лучше. Часть дома частично отапливается, в подъезде тепло, а в квартирах холодно. Управляющая компания «Борей» явно не владеет ситуацией. Ни разу не пришёл слесарь. Люди сами стравливали воздух, сливали воду на пятом (верхнем) этаже. Ничего не помогло! Компания «Квадра» заявляет, что занимается пуском тепла до домов. В доме всё должна делать управляющая компания. Квитанции на оплату присылают исправно и те, и другие. А за что платить? Тепла нет, — написали нам жильцы.
Напоминаем алгоритм действия жителей домов в подобных ситуациях: «Кварда» занимается подачей тепла до входа в дома, дальше — зона ответственности управляющих компаний. Если они ничего не делают, надо обращаться на горячую линию по телефону (473) 212-59-44 (а лучше с заявлением) в Государственную жилищную инспекцию Воронежской области.
Напоминаем также телефоны горячих линий по теплу районных управ:
управа Коминтерновского района — 206 76 96;
управа Советского района — 225 71 01;
управа Железнодорожного района — 223 04 86;
управа Центрального района — 259 76 63;
управа Ленинского района — 206 91 52;
управа Левобережного района — 249 09 71.