Компенсировать ущерб помогли специалисты Центра защиты прав граждан.
Коротко и без рекламы – наш Telegram-канал «Центр справедливости». Присоединяйтесь!
В 2022 году в двухэтажном доме на Салтыкова-Щедрина, 6 в Волгограде начался капитальный ремонт кровли. Работы проводили специалисты фирмы «МИР». На самом первом этапе строители нарушили технологию: забыли защитить дом временной кровлей после демонтажа старой.
Первый же дождь буквально хлынул в квартиру пенсионерки Ольги Федоровой. Женщину, что называется, чуть инфаркт не хватил: потоп испортил весь ремонт в ее двухкомнатной квартире.
– Залило все помещения: и комнаты, и коридор, и кухню. Пострадал подвесной потолок, обои, кухонный гарнитур. Теперь предстояло снимать пластиковые панели и обои, потолок, все сушить, обрабатывать от грибка и заново отделывать. И все по вине подрядчика Фонда капремонта, лучше бы они вообще ничего не делали, чем так, – пожаловалась Ольга Федорова.
Как наказать бракоделов рублем, женщина не знала, за помощью в этом вопросе она обратилась в волгоградский Центр защиты прав граждан.
– Нарушения технологий производства работ, конечно, очевидны. После снятия кровли подрядчик должен закрыть этот участок водонепроницаемым материалом, чтобы исключить залив квартир верхнего этажа. Но рабочие этого не сделали, что привело к испорченному ремонту. Возместить ущерб должен областной Фонд капремонта, который отвечает за действия своего подрядчика. Это установлено в ч. 6 ст. 182 ЖК РФ. Компенсировать убытки собственникам должны в полном объеме, даже если они превышают суммы, которые житель внес в Фонд с момента появления этого платежа. Такая практика подкреплена Определением Верховного суда РФ от 20.06.2017 № 6-КГ17-4, – пояснил руководитель Центра Николай Кубраков.
Правозащитники рекомендовали за свой счет провести экспертизу, которая оценит размер ущерба. Женщина так и поступила. После чего на основе экспертного заключения сотрудники Центра помогли составить исковое заявление в суд.
В итоге Ворошиловский районный суд Волгограда требования собственницы удовлетворил, Фонд капремонта обязали компенсировать Ольге Федоровой 90 тысяч рублей, а также расходы на проведение независимой оценки – это еще 15 тысяч рублей, а также госпошлину. В общей сложности по решению суда Фонд выплатит пенсионерке 108 тысяч рублей.
Центры защиты прав граждан – социальный проект политической партии «Справедливая Россия – За правду», созданный по инициативе председателя партии Сергея Миронова. Проект получил поддержку Президента России Владимира Путина в декабре 2014 года.
Центры работают под эгидой Министерства труда и соцзащиты РФ. Сегодня в 83 регионах страны открыты 115 приемных. В том числе в Донецке и Луганске. Узнать адрес ближайшего Центра можно по ссылке.
За 10 лет правовую помощь в Центрах получили более 17 млн человек. Гражданам вернули 74,1 млрд рублей.
Если квартиру затопило после капремонта
Региональный оператор несет ответственность за последствия неисполнения или ненадлежащего исполнения капремонта подрядными организациями, которых он привлек, если деньги собственников аккумулируются на счете Фонда капремонта (ч. 6 ст. 182 ЖК РФ).
Когда затопило:
1. Сообщите о затоплении в диспетчерскую (аварийную) службу управляющей организации. Зафиксируйте время, номер заявки и фамилию принявшего ее диспетчера.
Важно! Управляющая компания должна отреагировать и направить аварийную бригаду для ликвидации аварии. Время прибытия специалистов не должно превышать 30 минут.
Постарайтесь в момент протечки сделать фото или видео аварии.
2. Зафиксируйте время приезда аварийной и время, когда причины затопления были устранены. Все это нужно будет занести в Акт о затоплении. Обычно его составляет представитель управляющей компании. Образец Акта можно найти в инструкции Центра защиты прав граждан «Если вас затопили».
Если управляющая или эксплуатирующая организация не отправила к вам соответствующего специалиста, тогда Акт составляют сами жильцы.
Что делать дальше:
1. Определиться с требованиями к Фонду капитального ремонта.
Варианта два:
– устранить недостатки;
– компенсировать ущерб деньгами.
2. Если речь идет о денежной компенсации, придется заказать экспертизу. Она установит размер ущерба в денежном выражении.
3. Направить претензию в Фонд капитального ремонта, в которой изложить обстоятельства произошедшего и свои требования (сделать ремонт или компенсировать ущерб деньгами).
4. Приложить к обращению Акт о затоплении, фото-, видеоматериалы, если требуется – результаты экспертизы.
5. Если добиться ремонта или компенсации от Фонда не удалось, придется обращаться в суд.
Почему я взносы плачу, а мой дом не ремонтируют?
Можно ли ускорить капремонт, если дом начинает разваливаться?
Как наказать подрядчика за некачественный ремонт?
Ответы на самые важные вопросы – в инструкции Центра защиты прав граждан «КАПРЕМОНТ ДОМА».
Автор статьи: Наталья Филатова