Я вот тоже не знал, пока не столкнулся с такой проблемой в путешествии по Европе! И да, владельцы андройдов получили еще один повод написать в комментах, что айфон это полное г...
Но фотки и видео с айфона объективно лучше. Итак, что случилось?
В какой-то момент у меня отвалилась связь. Причем, сначала стала отваливаться российская симка Т-мобайл, а потом за ней и другие операторы - симки Грузии и Казахстана.
После нескольких перезагрузок сеть находилась, но потом в какой-то момент сеть пропала. Причем, на всех симках, даже физической. Насовсем.
И мой айфон 13 pro max превратился в кирпич без возможности связи!
Хорошо, что у меня с собой второй телефон. Я написал в поддержку оператора. Они выслали мне qr на новый есим, но он не устанавливался. А старые симки не удаляются. И оператор тут бессилен.
Я начал гуглить и узнал, что эта проблема не супер массовая, но и не единичная.
Что же общего во всех случаях? 3 пункта:
1. айфон;
2. eSIM от Т-мобайл;
3. Путешествие за пределы РФ (и пару случаев из Благовещенска, так как он на границе с Китаем).
Те, у кого еще была гарантия и кто носил айфон в официальный сервис, просто поменяли телефон, так как в сервисе ничем не могли помочь. Кому-то перепаивали плату eSIM неофициалы. Кто-то отделался сбросом всех настроек сети, а кому-то помогло recovery через мак.
Как и почему eSIM превращает телефон в кирпич - загадка. Технари пишут, что код не может сломать софт. Но он ломается. Как написали в том самом чате: «некорректная работа аппаратно-программной системы, приводящая к выходу из строя аппаратного модуля».
Как себя обезопасить?
Видимо, использовать физическую сим от T-Мобайл. Либо сменить оператора. Либо перейти на андроид.
Лично я переустановил с помощью QR все нужные мне ESIM со старыми номерами на свой другой айфон - 15 про макс. В том числе и Тмобайл, потому что не могу оставаться без доступа к своему основному номеру. Надеюсь, через пару месяцев и этот айфон у меня не полетит, как 13-й (хотя, судя по чату, такие случаи имеют место быть).