«Мы отчаянные», — смеется Алексей Галамага, рассказывая о том, как небольшому бизнесу по сдаче полок в аренду авторам всяческих хендмейд-товаров из Казани удалось выйти в Москву и другие российские города.
Алексей и его жена Ульяна занялись бизнесом случайно. Решили помочь подруге, которая не могла найти магазины, чтобы выставлять открытки и наклейки собственного производства, и запустили крохотную точку на 17 кв. м с полками в аренду. За подругой подтянулись другие арендаторы. Оказалось, проблема распространенная, а зумеры с удовольствием покупают то, что создают авторы: милые открытки, наклейки, брелоки, бижутерию и прочие «чудеса». За два года бизнес разросся до шести магазинов. По словам Ульяны, за девять месяцев 2024 года оборот проекта составил около 100 млн рублей.
С чего все начиналось и как работает полочный бизнес сейчас, читайте далее и подробнее — на сайте Forbes
Полка в стоге сена
Ульяна и Алексей Галамаги поженились в 2021 году, а подружились еще в Казанском музыкальном колледже имени И.В. Аухадеева — оба поступили туда на отделение духовых и ударных инструментов. Поскольку музыкальная деятельность оплачивалась скудно, ребята около полугода вместе подрабатывали в сервисе доставки еды «Самокат». Как раз после их увольнения подруга ребят, которая создавала дизайнерские стикеры и открытки, рассказала им о трудностях с поиском офлайн-точек, где можно выставлять и продавать свои работы. Ей удалось договориться только с тремя магазинами в разных городах, которые сдавали полки в аренду мастерам, — в остальных не было места. Ульяна не поверила и решила поискать самостоятельно.
Сдавать полки в аренду авторам и дизайнерам — не уникальная идея. Например, в разных городах России уже работал похожий бизнес под брендом «Твоя полка», а в Казани существовал Polka Market. Но к моменту поисков Ульяны последний уже закрылся, утверждает девушка. Не смогла она найти место и в других городах: да, магазины с полками в аренду существовали, но все они уже были заняты авторами. Предложение пока не удовлетворяет спрос, заключила Ульяна и решила попробовать открыть подобный проект.
Начать ребята задумали в Казани. Ульяна позвонила подруге и спросила, будет ли та снимать полку — она сразу согласилась. Чтобы найти других арендаторов, девушка писала в соцсетях незнакомым мастерам со всей России, и 50 человек заинтересовались идеей.
Галамаги взяли с мастеров предоплату за месяц аренды — по 1000 рублей за полку. Всего на запуск потребовалось 100 000 рублей: половину обеспечили предоплаты, 30 000 рублей ребята сняли с кредитки, остальное взяли из собственных сбережений. Магазин под названием «Полка чудес» заработал в мае 2022 года. Недорогое помещение нашлось на главной пешеходной артерии Казани, улице Баумана, но у него были свои нюансы. «Мы были на самой проходимой улице в самом непроходимом месте, на третьем этаже ТЦ «Свита Холл». Там было буквально два-три магазина и вообще люди не ходили», — описывает Алексей.
Привлечь клиентов помогли анонсы авторов в своих соцсетях, посты в группе «Полки чудес» во «ВКонтакте» (сейчас у казанской группы 12 000 подписчиков), а также листовки, которые ежедневно раздавал Алексей.
По магазинам
Практически сразу среди арендаторов «Полки чудес» появились крупные авторы. На предложение Ульяны снимать полку согласился, к примеру, проект ШКЯ (308 000 подписчиков во «ВКонтакте»), который делает разный мерч — от шопперов до обложек на паспорт.
Галамаги признаются, что долгое время вообще не считали доходы и расходы, живя в парадигме «деньги есть — и ладно». Специалист по финансам появился у них совсем недавно. Поэтому о показателях на старте они рассказывают с трудом, вспоминая лишь, что первое время каждый из них получал на руки менее 100 000 рублей в месяц. Но количество авторов росло, поэтому весной 2023 года Ульяна и Алексей открыли вторую точку на той же улице — в казанском ГУМе.
На открытие второго магазина потребовалось уже около 1 млн рублей. Таких денег у предпринимателей не было — часть пришлось взять в кредит, часть собрали за счет предоплат от авторов, еще немного заняли. Дела в магазине первое время шли плохо. Алексей считает, что они опять не угадали с локацией. Только через полгода магазин удалось вывести на хороший оборот — 700 000–800 000 рублей в месяц.
В августе того же 2023 года, едва наладив дела в Казани, Галамаги открыли точку в Москве на территории центра дизайна Artplay — решение приняли спонтанно и быстро. На запуск потребовалось уже почти 2 млн рублей. Половину суммы удалось собрать за счет предоплат мастеров, еще 500 000 рублей под процент одолжила одна из авторов, остаток пара собрала по родственникам.
Продажи «Полки чудес» в Москве, хоть и не сразу, но пошли лучше — благодаря развитию соцсетей. Галамаги начали работать с SMM-специалистом, она помогала снимать эстетичные рилсы для Instagram (принадлежит компании Meta, которая признана экстремистской и запрещена в России). Один ролик с кадрами из магазина даже залетел на рекордные 500 000 просмотров. Помогла росту и программа лояльности — основатели дарили подарки за посещение магазина и за шестую покупку.
По словам Ульяны, теперь оборот московской точки в месяц превышает 5 млн рублей. В этом магазине также самая высокая конверсия: из 100 посетителей 70 совершают покупки. В основном это девушки 18–25 лет, которые еще носят розовые футболки или брелоки на сумках, но уже, как правило, имеют работу, рассказывает она.
Рост в кредит
В Москве Галамаги решили учиться бизнесу. Первый курс, на который они попали, был посвящен маркетингу и брендингу и стоил 500 000 рублей — тоже в кредит. «Скажу честно, ничего это нам не дало, кроме уверенности в себе», — признается Ульяна. Ребята решили продолжить бизнес-образование и нашли сообщество предпринимателей в Казани, где учатся и сегодня.
Обучение подтолкнуло пару к открытию новых магазинов. В течение 2023 и 2024 годов у них появились точки еще в нескольких городах, опять же с привлечением заемных средств. По словам Ульяны, сейчас пара должна по кредитам и частным займам около 10 млн рублей. «Мы никогда не останавливались: если у нас на чего-то не хватало, не ждали, пока деньги накопятся — время летит быстро, и шанс можно упустить», — рассуждает Ульяна.
Эффект гача
По собственным данным предпринимателей, оборот «Полки чудес» в 2023 году составил около 35 млн рублей. В виде чистой прибыли остается примерно десятая часть оборота, говорит Ульяна. По ее словам, за девять месяцев 2024 года оборот проекта составил около 100 млн рублей, а прибыль — порядка 10 млн рублей.
Самой популярной категорией в «Полке чудес» она называет гача-товары. Формат гача популярен в Японии — там коллекционные игрушки, часто связанные с аниме, играми или мангой, продаются в автоматах. Покупатель заранее не знает, что именно ему попадется — концепция напоминает «киндер-сюрприз». «Люди прямо подсели на это: выкупают по несколько штук, чтобы попалось именно то, что хотят», — рассказывает Ульяна. Правда, средний чек у гача низкий — больше всего выручки проекту приносит полиграфия с рисунками авторов.
Количество художников, которым хотелось бы реализовать мерч офлайн, растет, как и аудитория, мечтающая его приобрести без переплаты за доставку. «Как говорится, зумеры в очередной раз изобрели то, что существовало раньше, но довольно умело адаптировали формат аренды торгового места под нишу авторского мерча», — заключает совладелец магазинов комиксов «Чук и Гик» и «Двадцать восьмой» Михаил Богданов.
Галамаги отмечают, что гораздо больше могли бы заработать на каком-то другом бизнесе. Но им нравится заниматься своим проектом: «Мы каждый день думаем об улучшениях: что нового сделать для клиентов и авторов, чем еще их порадовать и удивить — вот, что нами движет», — заключает Ульяна.
#бизнес @forbes_young