Всем привет 👋
В прошлой статье я писала о первых продажах октября:
Но не всегда только радостные моменты бывают на Авито, бывают и огорчения…
Вчера был просто какой то странный день, просто даже удивительно 😅
Вообще такого не припомню за все время на Авито …
Но обо всем по порядку:
1 возврат
Да , опять возврат… что что, но возвраты у меня очень редкое явление! Вот , просто даже не помню что возвращали … ну кроме сентябрьского возврата.
Так вот , в сентябре был один возврат и его тут же заказали снова , как только он пришел мне назад .
Я еще тогда сомневалась в добросовестности первого покупателя. Но оказалось , что он даже не вскрывал посылку!
Так вот этот лот едет ко мне второй раз назад!
Какой то заколдованный он оказался 🙈
Второй покупатель сообщил , что ошибся с размером, думал будет больше по размеру… Хотя есть даже фото с линейкой и написано в описании!
Не читал описание похоже и фото не внимательно смотрел…
В общем , жду назад посылку второй раз …
2 возврат
Вот к этому возврату я вообще была не готова! ( если честно, ждала другой возврат именно вчера- не забирали книгу , про которую писала в прошлой статье, но вышло так , как вышло… книгу забрали, а этот лот нет )
Покупатель очень хотел эту вещь , даже звонил мне по ней ! И писал … заказ поступил и я отправила в тот же день.
Вещь новая ( одежда) . Были запрошены замеры и фото этикеток , все сделала , все устроило !
Вот так все начиналось …
Посылка пришла на следующий день к покупателю . И вечером мне вдруг пришло уведомление- Покупатель не принял посылку, она едет к вам назад…
Я даже не поняла , какая именно … когда увидела , что именно эта , подумала , что ошибка какая то …
Написала покупателю :
Вот такой ответ последовал- не подошел размер… бывает !
Спасибо , что сразу пришли и отказались, а не тянули до последнего дня… И даже извинились …
3 . отмена заказа
И третий случай за день .
Пишет девушка утром , просит скидку за покупку 2 вещей из профиля ( одежда ) , при чем существенную скидку.
Я соглашаюсь , но скидку предложила вдвое меньше, чем она просила .
Ответ от нее последовал днем !
Что она согласна на мои условия, я переделала объявление под нее и изменила цену и сделала заглавное фото с двумя вещами . В ответ тишина …
Вечером она все таки делает заказ … а через 40 минут отменят !
Но тут же извиняется, отзыв написала в счет компенсации , но он пока не прошел модерацию …
Ну и хорошо , что так вышло! Лучше так, чем возврат !
Вот такой вчера денек выдался !
И вроде бы расстройство , а с другой стороны, это же издержки продаж на Авито !
Тем более все трое были адекватными, извинились , а не молча все происходило. Все таки , если все по доброму решается , то и воспринимается все как то легче !
Да , не очень приятны такие ситуации, но что делать … идем дальше, там впереди будет много других более удачных продаж 🙂
Конечно , я могла и не рассказывать о таких случаях, но они имели место быть , решила поделиться , как есть )
Не всегда все радужно бывает , вчера был худший день за историю моего Авито , но это было вчера 😀
И конечно, немного было обидно, но не долго совсем) есть более важные вещи в жизни, чем какие то возвраты с Авито , ведь правда ?
Надеюсь такого больше не повторится никогда) 😂
Я больше люблю, когда все посылки оперативно забирают)))
Вот это пусть будет почаще 🙏🙏🙏