Из рассказа: «Мне часто приходится общаться с людьми, которые, либо зла мне желают, либо НЕ стой ноги встали, либо настроение у них плохое. Я работаю кассиром в гипермаркете. И за смену мимо меня могут пройти 400-600 человек. Как вы понимаете, все они разные. У всех разное положение, достаток. Настроение, в конце концов разное. И частенько приходится общаться с теми, кто зла мне желает. Нет, НЕ лично мне. Просто надо человеку этому свой негатив на кого-то сбросить. А ведь я, даже ответить НЕ могу так, как надо!!! Нам НЕЛЬЗЯ! А то, что человек зла вам желает, это всегда видно (на уровне глаз) и всегда чувствуете (на уровне падающего настроения и эмоций, которые скатываться начинают в негатив). Вот смотрите, пример. Сижу я за кассой вся чистенькая, отглаженная. Настроение – великолепное (по протоколу – иначе, ни – ни!). Подходит дама бальзаковского возраста. И уже по морде лица видно, что гадость собирается сделать или сказать. Или, когда НЕ к чему придраться, прямо в лицо говорит, что ж