Добровольцы Российского Красного Креста (РКК) в приграничье каждый день получают заявки на поиск родственников. Волонтёры в Курской области возвращают надежду тем, кто уже отчаялся найти близкого человека.
После месяца поисков пришёл с тортом и плакал
Специалист по восстановлению семейных связей РКК Курской области Андрей Мальцев поделился историей воссоединения одной семьи. К добровольцам обратился местный житель: его мать осталась в селе у границы, и с ней пропала связь.
Найти и вызволить женщину пытались месяц. Всё это время волонтёры созванивались с мужчиной и поддерживали его психологически.
«Я вечером подтвердил, что его маму привезли. И на следующий день он к нам приходил с тортом, чаем, благодарил, плакал сидел. В общем, был такой довольно трогательный момент», – добавил Андрей.
По словам специалиста РКК, подобные случаи – редкость. Обычно волонтёры в Курской области не видятся с теми, кому удалось помочь – общаются только по телефону.
«Личная благодарность придаёт радости и надежды, что вот всё будет хорошо и что мы делаем хорошее благое дело», – заключил доброволец.
Вернули надежду тысячам
Волонтёры в Курской области приняли более пяти тысяч заявок на поиск родственников. Многим удалось помочь – добровольцы РКК в регионе воссоединили около 700 семей.
Работа давно отлажена. Российский Красный Крест собирает все заявки в базу и ежедневно сверяет с другой, куда добавляют людей, которые обращались за помощью. По такой же системе добровольцы сотрудничают с МВД, Минцифры, Минздравом и пунктами временного размещения.
Чаще всего связь теряют с пожилыми родственниками: мамами и папами, бабушками и дедушками. Молодые люди уезжают из села в надежде, что через несколько дней ситуация придёт в норму и можно будет вернуться. Затем возвращение откладывается, в деревнях может пропасть электричество – и связь обрывается.
Заявку на поиск родственников можно подать по телефону горячей линии: +7 800 250 56 29. Также волонтёры в Курской области принимают их в мобильных пунктах и на сайте РКК.
Как помочь жителям приграничья, куда обращаться за поддержкой, где расположены штаб и пункты выдачи #МЫВМЕСТЕ, какие фонды занимаются беженцами в Курской области – читайте в нашем материале.
Ранее редакция Добро.Медиа писала, что добровольцы просят курян не заниматься сексом в укрытиях.