Активная жизненная позиция. Что это значит? Мы все время пытаемся понять, что происходит в финансах, обучиться новому и сразу внедрить клиентам. Это же интересное и перспективное! Поэтому мы быстро обучились BI методам, сводным таблицам, инструментам, дашбордам и др. Все это умеем, применяем в работе у клиентов. НО! Не все клиенты готовы к этому. Потому что для того, чтобы они начали это использовать в работе, им не хватает знаний. Часто сначала нужно показывать элементарную математику:почему здесь 1+1=2, почему 2*2=4, а не 5 или 3. Когда клиент не понимает математику и логику хотя бы в табличном варианте, не использует, не знает куда смотреть, ему самому пользоваться инструментом для анализа не хочется. Только после того, как мы проведем сначала по первому уровню знаний, второму, причем именно по цифрам его бизнеса! Тогда переходим к сложному инструменту. Например, к дашбордам с BI аналитикой. У нас были ситуации, когда клиенты уговаривали перепрыгнуть на несколько уровней.