Потребителям будут предоставлять полную информацию об условиях абонентского договора, предусматривающего использование платных цифровых подписок и способах отказа от них. Такой законопроект депутатов разных фракций Госдума приняла 17 сентября в первом чтении.
Сегодня каждый четвертый россиянин пользуется платными цифровыми подписками, рассказал член Комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи, соавтор инициативы Антон Немкин.
«Речь идет об онлайн-сервисах, использующих подписную модель, — это и маркетплейсы, и стриминговые сервисы, и онлайн-библиотеки, и другие», — отметил он.
Законопроект, по его словам, направлен на предоставление дополнительных гарантий пользователям и уточнение обязанностей поставщиков таких услуг в части предоставления полной информации об условиях их оказания и способах отказа от них до момента заключения договора.
Законопроект позволит сделать предоставление платных услуг цифровых сервисов и платформ более прозрачным для граждан, ранее отмечал спикер Госдумы Вячеслав Володин в своих соцсетях. Предлагается в обязательном порядке включать в договор об онлайн-подписках информацию о сроке действия, размере и периоде платежей, порядке отказа от услуг.
В случае отказа потребителя от абонентского договора он будет действовать только до последнего дня оплаченного периода. Продавец будет не вправе списывать денежные средства с банковских счетов (платежных инструментов) потребителя в рамках абонентского договора, от которого отказался потребитель, кроме случаев погашения задолженности потребителя по уплате периодических платежей, возникшей до момента отказа потребителя от абонентского договора.
«Все это позволит избежать излишних списаний денежных средств с банковских счетов жителей, пользующихся цифровыми подписками. С подобными жалобами граждане обращались ранее. Необходимо законодательно урегулировать предоставление таких услуг и защитить права пользователей», — обратил внимание Володин. Закон должен вступить в силу с 1 марта 2025 года.