Также компания компенсировала им расходы на приобретение предметов первой необходимости.
Петроградский районный суд Петербурга рассмотрел иск к ПАО «Аэрофлот-российские авиалинии» о компенсации морального вреда за потерю багажа. Об этом сообщает объединённая пресс-служба судов города на Неве.
Наталья и Стефания Корольковы просили взыскать с ответчика 50 тыс. рублей. Они указали, что 11 января прилетели из Петербурга в Гонконг, где им сообщили о пропаже их багаже. Истцы остались без личных вещей и из-за разницы в температуре вынуждены были приобрести лёгкую одежду и товары личной гигиены.
Багаж Корольковым доставили только через три дня по причине задержки рейса. Компания компенсировала им расходы на приобретение предметов первой необходимости, однако отказалась выплачивать моральный вред, в связи с чем истцы обратились в суд.
Суд пришёл к выводу, что в данном случае применяются законы о защите прав потребителей и взыскал с ответчика компенсацию морального вреда в размере 10 тыс. рублей, а также штраф в размере 5 тыс. рублей каждой и госпошлину в 600 рублей.
Напомним, ранее сообщалось, что петербуржец отсудил более 7 млн рублей за затопленную квартиру.