Одна из причин ошибки
В нашем случае сыграл человеческий фактор. Пользователь переносил базы на новый ПК и скопировал ссылку из стартового менеджера 1С.
Вот, например, как строка выглядит в меню 1cestart:
File="C:\Base\BP";
А потом этот путь вставил в поле «Каталог информационной базы», что ай-яй-яй. Это неправильно.
А как правильно? Нужен адрес целевой папки с базой 1С, как в Проводнике Windows:
C:\Base\BP
Дополнительные рекомендации
- Проверьте адрес и тип расположения базы 1С еще раз; например, у вас выбран тип «На данном компьютере или на компьютере в локальной сети», а каталог задан неверно, или введен правильный адрес веб-публикации, но для нее требуется указать тип «На веб-сервере», а не вариант на ПК.
- Скопируйте адрес базы из меню 1С через «Изменить...» и попробуйте открыть его в Проводнике — возможно дело в правах до папки, в этом случае проверяйте настройки сети и «Безопасность» каталога; доступ должен быть на чтение и запись для сеанса пользователя, под которым идет подключение.
- Попробуйте заново добавить базу и указать ее расположение.
✅ Смотрите. Проверяйте. Пусть все получится.
__________
⚡ Подписывайтесь на телеграм-канал, где разбираем настройки 1С по вопросам клиентов.
Задавайте вопрос на сайте – постараемся помочь всеми техническими силами. Безопасной и производительной работы в Windows и 1С.