С 1 сентября 2024 г. взамен Правил оказания услуг телефонной связи 2014 г. вступят в силу новые Правила, утвержденные в январе нынешнего года (Постановление Правительства РФ от 24 января 2024 г. № 59).
В новых Правилах есть новшества, например:
-при заключении договора абонент по общему правилу сможет выбирать - предъявить оператору связи документ, удостоверяющий его личность, либо предоставить сведения о себе и о документе, удостоверяющем его личность, с использованием ЕСИА ( Единая система идентификации и аутентификации);
-заявление о перенесении номера к другому оператору можно будет подавать через Интернет;
-неиспользование абонентом услуг связи в течение 90 календарных дней будет рассматриваться в качестве действия, направленного на расторжение договора по инициативе абонента;
-изменение состава услуг тарифного плана в ходе исполнения договора будет возможным только на основании инициированного абонентом заявления.