Найти тему
Какие деньги?

Кредитная карусель. Ренессанс жизнь Смарт Плюс. Need help!

Картинка с сайта Ренессанс.Жизнь
Картинка с сайта Ренессанс.Жизнь

Невероятно, как быстро пролетели 3 месяца! Я открыла договор на Смарт Плюс 30 мая, и 29 августа я уже должна писать заявление на вывод средств. Но...

Мой договор! Ура! Скоро вывод денег.
Мой договор! Ура! Скоро вывод денег.

...тут звонок! Звонит мне мой персональный менеджер Татьяна и говорит, что на сайте технические работы, и я не смогу подать заявление на вывод средств с сайта самостоятельно, НО мне очень повезло, и Татьяна приезжает в Уфу 2 сентября и может со мной встретиться, чтобы я написала заявление при ней. Я пока, конечно, согласилась, но...

Переписки с Татьяной
Переписки с Татьяной

...дело в том, что на вывод средств дается 10 (наверняка рабочих) дней, если я напишу заявление 2 сентября, то деньги должны поступить до 13 сентября включительно. А 14 сентября у меня крайний срок возврата всего долга в Сбербанке, с кредитной карты которого я стянула деньги на страхование. Мне все это не нравится.

Кто-то в курсе, что Татьяне от меня нужно? Она у меня не примет заявление на возврат средств, пока я на что-нибудь еще не соглашусь?

UPD
вчера 29.08.24 был последний день моего договора, и сегодня я убедилась, что Татьяна не обманула, и онлайн я подать документы на возврат денег не могу. Что ж, значит, встречаемся в понедельник.

-4