Отель «Азимут», расположенный в самом сердце города-героя Тулы и представленный на сайте как трехзвездочный, оказался одним из тех заведений, которые умеют грамотно использовать свое выгодное местоположение. Прибывая сюда с надеждой на комфортное размещение и качественные услуги, соответствующие уровню трех звезд, можно смело сказать, что этот отель оправдывает заявленное.
Встреча в отеле
С момента входа в отель, его стандартный, но понятный фасад не выделяется на фоне культурного центра Тулы. Тем не менее, при первом посещении вы не потеряетесь: все указатели интуитивно понятные, а территория ухоженная.
Парковка
Отель предлагает две парковочные зоны. Одна – общая, на которую заехать не составляет труда, даже если вы приехали в пиковое время. Если вам нужно быстро оформить заселение, это можно сделать, припарковавшись в общей зоне. Однако основной бонус – это доступ к закрытой парковке во дворе, который вы получаете.
Номера
По условиям проживания номера полностью соответствуют заявленному уровню трех звезд. Чистота в номере на достойном уровне, полотенца соответствуют нормативам. Однако стоит отметить недостаток в уборке во время длительного пребывания. Приятно было бы, чтобы уборка проводилась в более удобное время, например, утром, а не тогда, когда гость возвращается в отель после дневных прогулок.
Спа и сервис на ресепшене
На ресепшене работают вежливые, но несколько слабо обученные девушки. Самым большим разочарованием стали рекламируемые спа-процедуры. Ощутимый недостаток внимания и уважения к клиентам оставляет неприятное впечатление об этом аспекте отеля.
Завтраки
Завтрак в отеле зависит от того, кто из поваров находится на дежурстве. В некоторые дни блюда приготовлены вкусно и с любовью, в другие же – пища оставляет желать лучшего, подаваясь «на отвали». Одним словом, качество завтрака нестабильно и может стать неожиданностью каждый раз. Ассортимент несколько ограничен для трехзвездочного отеля, и кулинарные творения часто выглядят непритязательно. Важно отметить, что персонал столовой, несмотря на силу обстоятельств, всегда старается быть приветливым и отзывчивым.
Интерьер и удобства
Номер в отеле сравнительно небольшой, но достаточно комфортный для краткосрочного проживания. В номере предусмотрено все необходимое, однако есть один значительный минус: вид на двор, где находится ресторан, что становится причиной шума по вечерам. Жалобы на ресепшене по этому поводу не получают должного внимания. Отель предлагает бесплатный Wi-Fi, который, несмотря адекватно работает в любое время.
Мебель в номере не испорченная, что говорит о том, что она относительно новая и аккуратно сохраненная. В интерьере отеля выделяются красивая лестница с роскошной люстрой в центре и комфортные кресла в коридорах для отдыха.
Заключение
В общем, отель «Азимут» в Туле предоставляет комфортное проживание на уровне трех звезд с выгодным расположением. Несмотря на некоторые недостатки, как нестабильное качество завтрака и проблемы со спа-услугами, здесь можно комфортно провести несколько дней, наслаждаясь гостеприимством города-героя. При условии, что руководство отеля примет во внимание отзывы своих гостей и предпримет шаги для улучшения сервиса, «Азимут» может стать одним из лучших вариантов размещения в Туле.
В своей оценке Отелей использую несколько ключевых факторов, таких как:
* Чистота: Уровень уборки в номерах и общественных зонах, состояние санитарных узлов и наличие запахов.
* Удобства в номерах: Наличие комфортабельной мебели, современных технологий, мини-бара, кондиционеров, телевизоров и т.д.
* Качество обслуживания: Вежливость и профессионализм персонала, скорость реагирования на запросы гостей и наличие службы поддержки.
* Питание: Разнообразие и качество блюд, работа ресторанов и кафе, доступность завтраков и других приемов пищи.
* Инфраструктура: Наличие спа, бассейна, тренажерного зала, бизнес-центра и других дополнительных услуг.
* Расположение: Удобство доступа к основным достопримечательностям, транспортным узла
* Парковка.
* Отзывы гостей: Мнения и оценки предыдущих посетителей, которые могут дать представление о реальном уровне сервиса.
Оцениваем каждую графу от 1 до 5 и далее разделим на количество пунктов 8* Отзывы гостей: Мнения и оценки предыдущих посетителей, которые могут дать представление о реальном уровне сервиса. Оцениваем каждую графу от 1 до 5 и далее разделим на количество пунктов 8
Отель Азимут г. Тула
* Чистота: ⭐⭐⭐⭐⭐
* Удобства в номерах: ⭐⭐⭐⭐
* Качество обслуживания: ⭐⭐⭐
* Питание:⭐⭐⭐
* Инфраструктура: ⭐⭐⭐⭐⭐
* Расположение: ⭐⭐⭐⭐⭐
* Парковка: ⭐⭐⭐⭐⭐
* Отзывы гостей: ⭐⭐⭐⭐
По моему мнению данный отель по получает ⭐⭐⭐⭐
В завершение можно сказать, что отель «Азимут» в Туле может быть рекомендован как удобный и доступный вариант для туристов, деловых путешественников и любых других гостей города. Несомненно, с небольшими улучшениями этот отель может превратиться в настоящую жемчужину среди трехзвездочных гостиниц в регионе.
