Огромное спасибо Дмитрию Анатольевичу за подробное видео распаковки посылки и испытания станка! Очень наглядно и для нас много уроков - на что сделать акценты в инструкции, как правильно паковать.
Забыл указать в инструкции следующие моменты:
- Схема сборки станка
- Брызгозащитные экраны имеют защитную пленку, ее нужно снять, чтобы экран стал прозрачным
- Для новичков написать небольшой раздел о технике распиливания и шлифования камней
Случился мой косяк
При перевозке посылки СДЭК случилось повреждение корпуса. Для нас это ЧП. Транспортную винить не стоит, продавец должен паковать правильно. То есть косяк - мой. Хороший урок, больше не повторится.
Варианты у нас простые - либо замена, либо самостоятельный ремонт и материальная компенсация. Сегодня отправлю товары магазина в качестве материальной компенсации. Ремонт клиент сделает сам, проинструктировал как. Ну и 1 год гарантии, железно.
Профессиональный или любительский?
Ответ на этот вопрос мы и сами не знаем :) Наверное, профессиональные станки выглядят более "солидно" и стоят дороже.
Но посудите сами, голые факты: среди наших клиентов ювелирный завод, несколько профессиональных ювелиров с известными именами в Москве и Ереване, камнерезно-мозаичная мастерская.
Почему они купили Авангард-5? Потому что станочек их в целом устраивает по функциональности, точности и мощности. И еще потому, что на отечественном рынке альтернатив то и нет. Будем рады любым конкурентам, взбодрит!
Ну и для затравки. В проекте еще 4 (четыре) станка, которые не будут конкурировать друг с другом, и одно хитрое и очень востребованное приспособление. Но пока всё, молчу, молчу :)