Какие гарантии дает SOUL FIRE на свои биокамины? В первую очередь это надлежащее качество биокаминов и всех его составляющих. А также гарантия на то, что за все время использования у Вас не испортится облицовка, и не отвалятся детали от корпуса. У SOUL FIRE гарантийный срок на все биокамины, топливные блоки и мебель составляет 5 лет – это официально, по договору. Однако, есть нюансы, при которых все гарантийные обязательства мы с себя снимаем. Это касается разборки биокаминов, топливных блоков, их сборки не по инструкции. Особое внимание хотелось бы уделить мебели с биокаминами. Собрать ее довольно сложно, нужны услуги профессиональных сборщиков. Но некоторые от наших услуг монтажа отказываются. И, как итог, собирают ее неправильно. В каком случае можно вернуть биокамин? Вы имеете полное право вернуть биокамин, если гарантийные обязательства не были соблюдены с нашей стороны. Обычно это происходит по причине производственного брака. И, если отдел контроля качества установит, что брак б