Туристка из Австралии, приехав на отдых в Латвию, решила на прошлой неделе посетить СПА-центр Sapņu spa под Ригой. Однако вместо ощущений неги, комфотра и расслабленности женщина получила стресс. Банщик предлагал ей сделать эротический массаж и задавал неуместные вопросы о мужчинах и личной жизни, передает Латвийское радио со слов женщины.
Когда австралийка возмутилась происходящим, сотрудник центра стал оправдываться - якобы гостье показалось, и он ее не домогался. Видя, что объяснения женщину не удовлетворили, банщик начал доказывать, что подобное отношение со стороны мужчины к женщине - норма для Латвии. В конце визита мужчина сказал австралийке, что возьмет с нее только половину суммы за сеанс, поскольку "получил удовольствие от их встречи".
В итоге туристка пожаловалась на инцидент туристической компании, которая организовала ее отдых в балтийской республике. Сотрудники турфирмы поддержали женщину, подчеркнув, что поведение банщика неприемлемо.
"Если эта женщина в Австралии или в любой другой стране скажет, что у нее везде все было хорошо, кроме Латвии, потому что там обслуживающий персонал ее домогался, как это будет выглядеть для нашего туристического маркетинга? Так мы можем потерять потенциальных туристов, которые, может быть, и хотели бы поехать в Латвию, но после такого уже не поедут, особенно женщины, путешествующие в одиночку", - отметил гид компании Харийс Эглиенс.
По его словам, до этого случая туристы не жаловались на домогательства со стороны сотрудников сферы услуг. Чаще всего среди претензий фигурируют другие замечания - например, что латыши все время хмурые и плохо разговаривают на английском.
Латвийские журналисты обратились за комментарием по поводу инцидента в СПА-центр. Банщик Раймис Лавров не стал отрицать, что действительно недавно обслуживал туристку из Австралии, однако, по его словам, к женщине не приставал - между ними просто произошло недопонимание из-за культурных различий.
"Я определенно не предлагал эротический массаж. Я предлагал, как и каждому клиенту, выбрать - тонизирующий или расслабляющий массаж. Может быть, именно расслабляющий был неправильно понят как эротический, я не знаю", - объяснил Лавров.
При этом банщик признал, что задавал туристке вопросы о личной жизни, но делал он это лишь в профессиональных целях - перед сеансом у клиентов принято спрашивать о психологическом состоянии и беспокоящих их проблемах.
"Женщина оплатила услуги после их получения. Но если все было так, как она говорит, то зачем она заплатила?" - недоумевает сотрудник СПА-центра.
Банщик добавил, что, по его наблюдениям, в Латвии подобные инциденты с иностранными туристами - далеко не редкость.