Член комитета Госдумы по информполитике Антон Немкин рассказал, как избежать получения некачественного товара на маркетплейсах и не напасть на мошенников.
В беседе с РИА «Новости» он отметил, что если у товара на маркетплейсе мало отзывов или все они негативные, при этом его стоимость намного ниже рыночной, а карточка с описанием плохо заполнена, то продавец может быть мошенником.
Депутат посоветовал придерживаться ряда правил, чтобы не стать жертвой мошенников. Нужно всегда смотреть на рейтинг продавца и на оценку товара. При плохих показателях лучше выбрать другой магазин на маркетплейсе.
Второй момент, на который нужно обратить внимание, — описание. Оно должно быть подробным, содержать конкретную информацию о размерах и параметрах. Если всего этого нет, возможно, перед покупателем некачественный товар. Помимо этого, на обман может указать заманчивая цена, которая намного ниже средней.
Следующий важный пункт при выборе товара — способ оплаты. Рекомендуется никогда не отправлять деньги напрямую продавцу, ни в коем случае нельзя обходить платформу маркетплейса, потому что она защитит клиента в случае мошенничества.
Немкин предупредил, что не следует предоставлять продавцам личные данные. Можно сообщать только ту информацию, которая необходима для доставки.
Ранее сообщалось, что маркетплейсы обяжут тщательнее следить за контрафактом.
Самые важные и оперативные новости — в нашем телеграм-канале «Ямал-Медиа».