Есть ли место эмоциям в профессиональной деятельности разработчика (с остальными специальностями разбирайтесь без меня, пожалуйста)?
Этим вопросом я задаюсь в последнее время все чаще и чаще, наблюдая огромное количество ранимых душ (и в реале, и в #интернетах), которые никак не могут оставить свои терзания дома: Ах, вы должны понять мой эмоциональный фон... Я расстроен, т.к. вчера в сериале трагически погиб мой любимый персонаж, и я всю ночь искал свободные слоты у психоаналитика. С утра закидался антидепрессантами и теперь у меня лапки.
Специалисты по психологии - молодцы! Вот кто действительно мастера своего дела. Они втащили в массовое информационное поле и раскрутили понятие #эмпатия. Клиенты униженные и оскорблённые на ровном месте выстраиваются в очередь на обнять-и-плакать. Их должны были прочувствовать окружающие. Снимаю шляпу, честное пионерское. Теперь этот великий #softskill днём с огнём выискивает среди кандидатов нанимающая сторона.
А тихой сапой в довесок к вышеуказанной эмпатии отлично примкнул топовый антипаттерн #этодругое. Ранимая душа считает, что ее обязаны понимать и принимать, но сама ранимая душа понимать других не хочет. Душа ведь первая(!) обозначила свою глубокую рану. Пневмония бывает двухсторонней, эмпатия - нет. Случаются и более хитрые хитрости: лень умело (на самом деле - нет) прячут (пытаются прятать) за те же самые метания богатого внутреннего мира на границах жизни и смерти.
У ПМ горят сроки? Ревьювер высказал свои замечания? Вы - чёрствые и токсичные негодяи! Страдает человек, разве не видно? Срочно понять, простить, раф на кокосовом молоке принести и в чил-зону на ручках отнести. А работу работать? Не сегодня. И полайкать посты с жалобами на злой и несправедливый мир не забудьте.
Лучшая защита - это нападение с перекладыванием ответственности. Это не я с головой не дружу - это вы не хотите мои эмоции в расчет принимать.
Можете считать меня кем угодно, но мое мнение было, есть и остаётся незыблемым: на работе работаем, а не в жилетки плачем; не можем работать - договариваемся (это внезапно тоже softskill) с руководителем, берём выходной за счёт своих тараканов и разбираемся с ними как взрослые люди, а не великовозрастные инфантилы.
Уметь управлять своими эмоциями и разделять личное с рабочим - вот это действительно важный навык для специалиста.
#эмпатия #разработка #этодругое #тараканы