Короче, получаю сегодня в Озоне заказ. Женщина на выдаче (не знаю, как называется эта профессия, пусть будет администратор) лет 60, может, постарше, маленькая и на вид хрупкая.
Я в хвосте очереди, передо мной трое, первый - дядька в возрасте, лет под 50, обычный, с пузом, забирает матрас полуторку. Внимательно осматривает, общупывает, снял бы полиэтилен, чтоб обнюхать и разобрать на волокна да работница пункта выдачи отказала в просьбе. По всем повадкам из тех душнил, от которых после пяти минут общения хочется сбежать подальше, иначе занудят до смерти.
Очередь попыталась возбухнуть, что можно выдавать заказы следующим, пока он принимает товар, но тоже получила отказ: дядька ещё не заплатил, она не может закрыть заказ.
Минут через 7-8 он осмотрел матрас, подтвердил, что забирает его (аллилуйя!), приложил карту, взял матрас и развернулся, но администратор тормознула - до неё деньги не дошли.
Дядьке пофиг - деньги ушли. Тётка на панике - денег нет, и если не придут, а мало ли сбой какой, может, мужику деньги вернутся на карту, ей возмещать стоимость матраса из своей зп.
Дядька с криком: это мой матрас! лихо подхватывает матрас и бежит в сторону выхода. Тётка бежит следом: грабят! Они выбегают из пункта, через дверь видно, как мужик отпихивает женщину, силы-то не равны, и убегает со своим матрасом.
П.С. Деньги пришли на втором человеке, так что всё ок. Хотя бы в этом моменте.