Пользователи массово сообщают о сбоях в работе техники Xiaomi в России. Главные симптомы: смартфоны компании не включаются или постоянно перезагружаются, отсутствует подключение к сервисам Mi Home. В компании возмущенным людям советуют «подождать».
ЧТО ИЗВЕСТНО О СБОЕ ТЕХНИКИ И СМАРТФОНОВ XIAOMI В РОССИ
У «умной техники» есть одна большая проблема. Иногда ее «мозги» отключаются. Тогда гаджеты превращаются в обычные куски металла и пластика, которыми впору забивать гвозди. В понедельник в очередной раз из строя вышла техника китайского производителя Xiaomi.
Некоторые пользователи не могут подключиться к бытовой технике и приложению Mi Home. Это программа, соединяющая в одну систему все гаджеты Xiaomi (камеры видеонаблюдения, чайники, пылесосы и т.д.). По всей видимости, проблема с подключением к облачному хранилищу. Но если чай можно вскипятить и по старинке, а пылесос включить принудительно, то замену мобильному телефону найти сложнее. Особенно, когда внутри все контакты, фото и необходимые каждый день приложения.
А часть пользователей жалуются именно на сбой смартфонов Xiaomi. Проявляется это так - гаджет постоянно перезагружается и не дает ни позвонить, ни зайти в какое-либо приложение. Жалобы об этом есть почти во всех регионах страны. Правда, справедливости ради, далеко не у всех пользователей.
МЕЛКИЕ СБОИ В РАБОТЕ XIAOMI ПРОИСХОДЯТ РЕГУЛЯРНО
По данным GS Group, сейчас парк активных смартфонов Xiaomi в России составляет почти 30 млн шт. Это лидер продаж, потому что продается по низкой цене относительно конкурентов.
При этом сбои с работой сервисов Xiaomi происходят регулярно. Похожие «перезагрузки» были в октябре прошлого и в феврале этого года. Проблема решалась в течение нескольких часов.
КОГДА СМАРТФОНЫ XIAOMI И СЕРВИС MI HOME СНОВА ЗАРАБОТАЮТ
- Сейчас разработчики работают над восстановлением работы устройств, точной информации по срокам пока нет, – пояснили в пресс-службе компании Xiaomi.
Чтобы самостоятельно восстановить работу смартфона, в Сети советуют сбросить настройки. Но эксперты так делают не рекомендуют. В этом случае можно потерять всю находящуюся там информацию. Лучше всего подождать, когда компания решит проблемы в облачном сервисе.
А на будущее – стоит сделать резервные копии критически важных данных, находящихся на смартфоне. Не важно от какой компании. Риск технических сбоев и санкционных ограничений довольно велик. Лучше не надеяться на облачный авось.
Автор: Андрей ЗАЙЦЕВ