Много недоумения вызвало наличие в ассесменте вопросов по программированию и алгоритмизации для тех, кто учится на «цифровых кафедрах» по программам маркетинга. У профессиональных маркетологов это вопросов не вызывает, в отличие от студентов, которые пока еще не успели погрузиться в цифровой маркетинг достаточно глубоко.
Вместе с руководителем Сектора развития Ассесмент-центра Университета Иннополис Евгенией Евстигнеевой разберемся, зачем современному маркетологу программирование. У Евгении более 5 лет опыта создания, реализации и управления стратегиями интегрированных маркетинговых коммуникаций.
Для начала стоит сказать, что наличие компетенций в области программирования и алгоритмизации является обязательным условием обучения студентов не ИТ-направлений на «цифровых кафедрах». Но это часть теоретическая, давайте перейдем к практике.
Наличие таких компетенций поможет в автоматизации маркетинговых процессов
С помощью программирования вы можете разработать инструменты для автоматизации рутинных маркетинговых задач, таких как рассылка email-писем, парсинг, управление контентом и других.
Предвосхищая все «но», скажу: да, в настоящее время существует много NO-CODE сервисов и систем, готовых вам собрать и чат-боты, и e-mail рассылки, но зачастую они требуют покупки подписки, а также недостаточно гибки. Умение писать код позволит создавать скрипты конкретно под свои задачи.
Таким образом, вы можете сократить время на выполнение этих задач и сфокусироваться на стратегических направлениях маркетинга, таких как анализ данных, развитие стратегий и так далее.
Кстати, про анализ данных
Знание принципов алгоритмизации и умение писать код помогает маркетологам анализировать большие объемы данных, например, поведение пользователей на сайте, их предпочтения и так далее. Можно даже создать для себя чат-бот, который имеет доступ в вашу базу и при помощи заранее прописанных команд по одному нажатию кнопки будет выгружать необходимую информацию, которая поможет выявлять паттерны в поведении пользователей и принимать более информированные решения при разработке маркетинговых стратегий.
Одна из главных задач маркетинговых коммуникаций — завладеть вниманием потенциального потребителя
То, насколько ваша кампания будет интересна, насколько она будет отличаться от других, напрямую повлияет на внимание и конверсию в продажи.
При разработке маркетинговых кампаний маркетологи, понимая возможности кода, как он может применяться, что условно «можно» и «нельзя» сделать с помощью кода, могут создать интерактивные и более оригинальные кампании, которые привлекают внимание потенциальных клиентов. Например, использование анимации или геймификации элементов в рекламных кампаниях может сделать их более запоминающимися и привлекательными для целевой аудитории.
А зачем это все делать маркетологу, если можно пойти к программисту, аналитику, они и код напишут, и скрипт соберут, а я как маркетолог займусь маркетингом и такой подход будет более эффективным?
Как говорится, критическая ошибка😀 В идеальных условиях у вас будет аналитик, всегда готовый провести для вас анализ, и программист, который подготовит код и настроит его, как нужно. Но в идеальных условиях вы не будете работать никогда.
В реальных трудовых условиях у программиста или аналитика (если они вообще есть в компании, в которой вы работаете) всегда будут более важные и объемные задачи, чем собрать инструмент для маркетолога, который еще надо понять. Чаще всего у маркетолога вообще нет «под рукой» программиста, а нанимать его для таких небольших задач нерентабельно.
Зная принципы алгоритмизации и умея писать код, вы сможете под свои требования за короткое время создать работающие инструменты, которые сведут рутинную работу к минимуму. Вы сможете актуализировать их в любое время под любые свои задачи. И не придется писать ТЗ — это ли не счастье?
Канал о проекте «Цифровые кафедры»