Если вы не оплачиваете специальный тариф от Авито, то при продаже своих товаров через Авито-доставку площадка взымает оплату в размере 7% от стоимости товара (может быть иной).
Эту комиссию не особо приветствуют многие продавцы и поэтому, если покупатель просит отправить товар Авито-доставкой, то они могут накинуть 5-7% к стоимости товара. Они это объясняют расходами на отправку, упаковку и оплату комиссии. Ведь не им же нужна доставка, а покупателю, поэтому доплачивайте или они будут ждать покупателя из их населенного пункта, где ничего платить не придётся.
И вот некоторые продавцы придумали хитрую схему, чтобы не накидывать эти 5-7% и не платить Авито. Вернее платить, но копейки. Да и покупателю приятный бонус по сниженной ставке за доставку. Вроде как все в плюсе, кроме Авито. А есть и покупатели, которые сами такое предлагают.
Сразу хочу предупредить, что эта схема не является инструкцией к действию и может нарушать правила площадки Авито. Да и скорее всего "лавочку" скоро прикроют, думаю там уже всё давно знают. А ещё я расскажу, какие подводные камни скрывает эта лазейка, как для продавцов, так и для покупателей.
Суть простая, продавец договариваются с покупателем о продаже своего товара с Авито-доставкой. Но оплату покупатель переводит продавцу напрямую на банковскую карту. Продавец, после перевода, выставляет стоимость своего товара равную 10-50 рублям, хотя товар стоит намного больше.
Далее покупатель оформляет Авито-доставку и оплачивает за доставку по заниженному тарифу. Продавец упаковывает и отправляет товар, используя сервис Авито. После доставки и подтверждения покупателем - продавец оплачивает копейки в качестве этой комиссии с продажи. К примеру, товар он продавал за 2000 рублей и должен был оплатить 140 рублей (при комиссии 7%), а выставив стоимость 10 рублей оплатит всего 7 копеек. Все довольны, кроме Авито. Поэтому и считаю, что "лавочку" скоро прикроют или придумают какие-то рычаги, чтобы пользователи пользоваться перестали.
И Авито-доставка в таком случае выгоднее, чем простая отправка, к примеру через почту России. Если оформлять отдельную отправку, стоимость доставки будет выше. Поэтому при такой схеме, продолжают пользоваться Авито-доставкой. Сторонам сделки, вроде как выгодно получается.
Но не всё так прозрачно, есть большие риски. Этой схемой могут легко пользоваться мошенники и недобросовестные продавцы. Покупатель переведет деньги на банковскую карту, но товар ему никто не отправит или отправит, не то было заказано. Может приехать нерабочий или поврежденный товар либо банально что-то не подойдет, а определить это можно только при получении и проверке посылки.
На пункте выдачи покупатель может отказаться от этой посылки, вот только полную стоимость он уже оплатил напрямую продавцу, минуя посредника - Авито. А вернет ли ему продавец деньги - хороший вопрос! Авито вернет покупателю те условные 10 рублей и возможно, стоимость доставки. И кто теперь будет в плюсе?
Если предположить, что и продавец и покупатель добросовестные, то существует ещё один риск. Во время доставки посылка может потеряться или повредиться. Да это бывает нечасто, но бывает. У меня есть реальный пример из жизни.
Я недавно заказывал лот старых видеокарт Авито-доставкой и мне приехала посылка, которая где-то поплавала. На почте мне показали акт о повреждении посылки во время доставки, я проверил посылку и убедился, что все видеокарты реально были мокрые. Не знаю, как такое могло получиться, но посылка где-то поплавала. Зачем мне такой товар?
Я отказался от получения и посылку отправили назад продавцу. В личных сообщениях я его предупредил, что отказался при вручении, так как всё приехало в сыром виде. Благо, что сделка происходила по полной стоимости и мне от Авито вернулись деньги. Хотя по сути, моей вины, что посылка во время транспортировки была повреждена, нет. Мне вернули полную стоимость с учетом затрат на доставку.
А вот если бы мы с продавцом договорились и воспользовались схемой с понижением стоимости товара, то вернулось бы мне 10 рублей + доставка. Не знаю, что там продавец дальше делал, я больше с ним не связывался, но в последнем сообщении посоветовал ему обратиться в службу поддержки Авито или написать заявление на Почте, чтобы запросить возмещение денег за порчу товара.
Поэтому думайте, когда заказываете через Авито-доставку. Стоит ли экономить и договариваться с продавцом о понижении стоимости? Авито хоть и дерёт свои комиссии, но является гарантом. Во всяком случае, покупатель защищен от мошеннических действий и имеет кое-какие гарантии при доставке, если используется Авито-доставка. Да и продавец гарантии имеет, но рискует чуть больше. Но никто не мешает зафиксировать процесс упаковки и оправки на всякий случай.
Наверное лучше поторговаться с продавцом, который не хочет платить комиссию или попытаться ему объяснить о возможных рисках. Есть продавцы, которые спокойно относятся к комиссии и ничего не добавляют на момент заказа. Есть и более хитрые, которые уже заранее включают возможную комиссию в итоговую стоимость. Есть и те кто в описании предупреждает, что при Авито-доставке добавит к стоимости %.
Я не имею дел с продавцами, которые продают товар по одной стоимости, но когда речь заходит о доставке, то они добавляют этот %. В описании они ничего заранее не указывают, а увеличивают цену при заказе, некоторые даже не предупреждают об этом. Я часто заказываю через Авито-доставку и попадаются такие. Я хочу оплатить и вижу цену, которая увеличилась. Спрашиваю - почему так? Продавец мне начинает объяснять про комиссию, про платную упаковку и расходы на поездку до пункта отправки. А ещё он время тратит своё, да и деньги ему ждать долго, ему сразу нужны. А вдруг я откажусь еще на момент вручения или товар подменю на нерабочий? Да чего мне только не говорили.
Но разве продавец не заинтересован в продаже своего товара? Зачем он объявление выставляет, если не хочет продавать и пугается каких-то "неудобств". Да и риски есть и покупателя и продавца, но нужно как-то подстраиваться.
Я согласен, что это некоторые неудобства и платить комиссию нужно продавцу, но почему в описании об этом нет ни слова? Если в описании об этом указано, то никаких вопросов, я могу ознакомиться с условиями и понять, выгодно мне ли это. Если все нормально, то я не против оплатить дополнительный % за эти "неудобства" продавца. Я пишу продавцу, что я согласен, меня все устраивает - вы обо всем предупредили заранее. Считаю это честным, хотя было время, что и сам возмущался, что должен доплачивать продавцу за Авито-доставку. Но пришлось это "переварить" и принять.
А когда скрыто повышают цену и начинают рассказывать про неудобства Авито-доставки, особенно о платной упаковке, то это вызывает недоумение. Сам много чего отправляю и найти любую коробку или пакет - нет никакого труда. Все это есть дома у каждого. Да и на многих пунктах отправки сотрудники сами упаковывают. Причем даже ругаются, что приносишь уже упакованный товар - заставляют вскрывать.
Может быть про платную упаковку может быть отчасти правдой, но я давно встречал такое на Почте РФ. Там сотрудники говорили, что у них нет бесплатной упаковки и предлагали купить фирменную, которая стоит, на мой взгляд, сильно много. На других службах отправки мне всегда говорили, что сами упакуют. Но я им не доверяю и предпочитаю сам все упаковывать.
Откуда мне известно, как упакует мой товар какой-нибудь сотрудник пункта отправки. Я обычно отправляю электронику и её необходимо упаковывать хорошо. А если хочешь сделать хорошо - сделай сам. Может там и хорошо упаковывают, но я предпочитаю сам. Я просто приношу посылку и оставляю её открытой, чтобы сотрудник проверил и все оформил. Мне так спокойнее.
А вот проблем с нахождением упаковки у меня никогда не было. Все есть дома, да можно у соседей спросить или в магазин сходить продуктовый, там коробку какую-нибудь спросить. Да вариантов полно, было бы желание. Тем более никаких жестких требований к упаковке при Авито-доставке нет, всё в рамках разумного. Поэтому, когда мне начинает продавец рассказывать о платной упаковке, то я отказываюсь от сделки. За исключением какого-то крупногабаритного товара, да и у Авито-доставки есть ограничения к таким посылкам. Но я такое не заказываю, мои заказы обычно весят мало.
Я буду искать другие предложения и они всегда есть. Очень редко может получиться, что товар какой-то уникальный, всегда есть другие предложения, порой более выгодные. Другой продавец ещё и скидку может сделать. А продавец, пусть дальше ищет своего покупателя, если не хочет связываться с Авито-доставкой. Авито-доставкой лучше пользоваться, так как это увеличивают круг потенциальных покупателей, просто можно очень долго ждать покупателя со своего города.
Всем спасибо за внимание! Задавайте свои вопросы или рассказывайте о ваших ситуациях при использовании Авито-доставки, может есть чем-то интересным поделиться. Не забываем подписываться на канал, чтобы не пропускать новые публикации.
Рекомендую к прочтению на канале: