рубрика "Топ-мастер beauty-индустрии"
Ольга Мельника — топ-мастер по перманентному макияжу и наращиванию
ресниц, постоянный участник проекта Profi Performance, для неё
профессиональное развитие и укрепление личного бренда — стоят на первом
месте.
— Ольга, как давно Вы занимаетесь наращиванием ресниц? У кого учились этому искусству?
— В данной сфере я с 2019 года, пойти учиться меня подтолкнули мои же
клиенты, которые приходили на перманентный макияж. Училась я в небольшом городке Воронежской области, это была и не студия красоты, и не школа, а просто частный мастер, позже проходила повышение квалификации в студии Ангенины Пого.
— Чем Вы отличаетесь в своей работе по наращиванию ресниц от других
мастеров?
— Я считаю, что все работают по одному и тому же принципу и всё-таки
каждый по-разному (улыбается). Все дело в мелочах, которые и создают эту
индивидуальность каждому мастеру. Я делаю акцент на то, чтобы клиенту было комфортно лежать, а приклеенные патчи под глазами не вызывали неприятных ощущений.
— Как Вы строите свою работу в разрезе трех категорий:
сервис/цена/качество?
— Если рассматривать наш маленький город, где я принимаю, то для людей
на первом месте стоит всё-таки цена, на втором — качество. Причем у мастера фактически нет права на ошибку, если желаешь сохранить репутацию и поток клиентов. Хоть сервис и стоит на третьем месте, однако первоклассное обслуживание запоминается и увеличивает лояльность клиентов, поэтому я им ни в коем случае не пренебрегаю. Стараюсь всегда идти навстречу клиентам, например, принять в нерабочие часы, потому что у человека важное событие.
— Самый большой миф в наращивании ресниц?
— У ресниц есть жизненный цикл: они обновляются примерно раз в три
месяца, поэтому выпадение нескольких ресничек в день — это норма! Сход наращенных волосков происходит вместе с естественными, объем будет
уменьшаться равномерно и незаметно. Однако есть миф: если реснички выпадают, процедура оказана плохим образом. Если мастер соблюдает технологии наращивания, ресницы продержатся около 6–8 недель. Выпадать волоски будут в любом случае — это не негативное последствие процедуры, а естественный процесс.
