Регулятор подсчитал число обоснованных жалоб на нарушение прав потребителя.
Банк России опубликовал рейтинг страховых компаний по количеству жалоб на каждые 10 тысяч заключённых договоров ОСАГО, поступивших за 2023 год. Жалоба считается обоснованной, если в ходе её рассмотрения выявлен факт нарушения прав потребителя, включая неприемлемые практики.
- «Спасские ворота» — 2,974; жалобы на 10 тысяч договоров;
- «Инсайт» — 1,92;
- «Баск» — 1,24;
- «Абсолют Страхование» — 0,749;
- «Росгосстрах» — 0,692;
- «Совкомбанк страхование» — 0,591;
- «Армеец» — 0,449;
- «Евроинс» — 0,417;
- «Энергогарант» — 0,345;
- «ВСК» — 0,32;
- «Ренессанс Страхование» — 0,306;
- «Объединённая страховая компания» — 0,293;
- «Ингосстрах» — 0,283;
- «Страховое общество газовой промышленности» — 0,282;
- «Сбербанк страхование» — 0,274;
- «Московская акционерная страховая компания» — 0,264;
- «АльфаСтрахование» — 0,26;
- «Согласие» — 0,256;
- «Адонис» — 0,229;
- «Гелиос» — 0,222;
- «Боровицкое страховое общество» — 0,216;
- «Чулпан» — 0,162;
- «Югория» — 0,149;
- «Тинькофф Страхование» — 0,149;
- «РЕСО-Гарантия» — 0,093;
- «Астро-Волга» — 0,058;
- «Двадцать первый век» — 0,049;
- «ГАЙДЕ» — 0,037;
- «Страховая бизнес группа» — нет жалоб;
- «Паритет-СК» — нет жалоб;
- «Медэкспресс» — нет жалоб.
В расчёт индикатора не включаются страховые организации, которые в 2023 году не продавали ОСАГО, а также у которых на начало 2023 года была отозвана лицензия на осуществление ОСАГО.
Ранее Сравни рассказал, как не нарваться на мошенников при покупке ОСАГО и точно купить настоящий полис.
Читайте также:
Подпишитесь на наш канал, если статья была полезной