Объединенные Арабские Эмираты ОАЭ — государство в северной части Аравийского полуострова, омывается водами Персидского и Оманского заливов. Граничит с Саудовской Аравией, Оманом. Северное побережье находится напротив Ирана через Персидский залив, на северо-западе — государство Катар.
ОАЭ состоит из семи эмиратов, каждый из которых представляет собой микро-государство с абсолютной монархией:
- Абу-Даби,
- Аджман,
- Дубай,
- Рас-эль-Хайма,
- Умм-эль-Кайвайн,
- Фуджейра и
- Шарджа.
Время Разница во времени между Москвой и Дубаем составляет +1 час.
Климат
Климат страны тропический и сухой. Часто бывают песчаные бури. Температура летом +35 … +40 ºC, часто достигает +50 ºC, а зимой днем +20…+25 ºC, ночью прохладнее.
Наилучший сезон для туризма — с октября по май.
Валюта
Дирхам ОАЭ. Дирхам привязан к доллару США. В местной валюте расплачиваться выгоднее. Обменять можно в любом обменном пункте (в центре города выгоднее, чем при отеле).
Язык
Арабский. Язык делового общения — английский.
Население
Примерная численность населения — 9,8 млн человек.
Этнический состав неоднородный:
● 30 % — арабы-граждане ОАЭ,
● остальные — иммигранты, приехавшие из Индии, Бангладеша, Шри-Ланки, Пакистана и других стран Азии и Африки на временные заработки.
Религия
Ислам.
Обычаи
Сдержанность и уважение — обязательны при посещении мечети, лучше всего осматривать ее, когда там нет богослужения. У входа в мечеть, в доме или квартире полагается снимать обувь. Нежелательно входить в мечеть в шортах, коротких юбках и футболках. Женщины должны входить с покрытой головой. Следует также воздержаться от посещения мечети в пятницу, особенно утром. Особое внимание одежде нужно уделить туристам, проживающим в эмирате Шарджа. Нельзя фотографировать женщин в черных накидках. Если вы хотите сфотографировать мужчину, спросите разрешения.
В ОАЭ есть определенные ограничения и правила для женщин. Например, очередь за билетами будет разделена на две линии — мужчин и женщин.
В метрополитене первый вагон обычно предназначен исключительно для женщин.
На пляжах выделяют специальные дни для посещения только женщинами и только мужчинами. Заговорить с незнакомой женщиной для мужчины — нарушение этикета. В священный месяц Рамадан мусульманам запрещается еда от восхода до заката солнца. Туристам во время Рамадана не рекомендуется употреблять в публичных местах какую-либо пищу или напитки, курить и жевать жевательную резинку.
Употребление алкоголя на улицах общественным мнением не одобряется и может привести к задержанию полицией, депортации из страны. В стране категорически запрещено предлагать или дарить алкоголь мусульманам, а также садиться за руль в нетрезвом виде. Алкоголь доступен в ресторанах и барах при отелях, цены на него сопоставимы с московскими. На вынос продавать не разрешено. В ресторанах, фаст-фудах и закусочных, расположенных в городе (не при отеле), алкоголь не подается. В Эмиратах ограничена продажа алкоголя в магазинах, кафе и ресторанах (в Шардже, к примеру, алкоголь под полным запретом).
Перевозить алкоголь из эмирата в эмират незаконно.
Праздники и нерабочие дни
1 января – Новый год,
2 января – Национальный день.
Выходные дни — вторая половина четверга, пятница и суббота.
Остальные праздничные дни связаны с лунным календарем и не имеют фиксированной даты.
В отеле
В день приезда расселение осуществляется в соответствии с правилами, принятыми в отеле. Обычно начиная с 14:00 по местному времени. Просим ознакомиться на месте с условиями предоставления услуг в отеле и придерживаться установленных отелем правил. В день выезда до наступления расчетного часа (как правило, 12:00) необходимо освободить свой номер и оплатить дополнительные услуги: телефонные переговоры, мини-бар, заказ питания и напитков в номер, массаж и др. Свой багаж можно оставить в камере хранения отеля и оставаться на территории отеля до прибытия трансфера.
Если вы не сдали номер до 12:00, стоимость комнаты оплачивается полностью за следующие сутки. Просим принять к сведению: Для посещения ресторанов системы a la carte требуется предварительное резервирование мест и дополнительная оплата (включая многие отели с системой питания «все включено»).
Напряжение электросети
Напряжение может быть 220 В, 50 Гц. Для электроприборов, сделанных в США, может понадобиться переходник.
Экскурсии
Гид компании, принимающий вас в ОАЭ, во время встречи в отеле сообщит перечень предлагаемых экскурсий, их содержание, график проведения и стоимость. Не рекомендуем приобретать экскурсии или прочие услуги в неизвестных вам туристских и экскурсионных агентствах. Вам может быть дана заведомо ложная информация о самой экскурсии, а также о качестве транспорта для ее организации. Вам может быть предоставлено для использования несертифицированное, неисправное или не соответствующее санитарно-гигиеническим нормам оборудование.
Кухня
Это традиционная и практически единая для арабских стран кухня, сформированная под влиянием особых природно-климатических и религиозных особенностей региона. Свинину мусульмане в пищу не употребляют, поэтому здесь ее очень редко готовят. Тем не менее местные повара очень вкусно готовят блюда из говядины, баранины, телятины, козлятины, рыбы, морепродуктов (преимущественно на углях) и птицы. Особо почитаемый напиток — кофе.
Магазины
Магазины работают в будние дни с 10:00 — 24:00, в выходные с 10:00 — 22:00. На рынках и на уличных прилавках принято торговаться. В качестве сувениров из страны везут стеклянные, деревянные или фарфоровые фигурки верблюдов, изделия из жемчуга, золота, восточные сладости и специи.
Транспорт
Общественный транспорт слабо развит, представлен такси и реже автобусами (в Дубае и Абу-Даби). Такси — самый удобный для туристов вариант, оплата по таксометру (Абу Даби, Дубаи) и по договоренности. Такси, стоящее на улице, дешевле, чем на стоянке у отеля. Можно воспользоваться маршрутными такси, которые работают с утра до позднего вечера.
Аренда автомобиля
В аэропорту, крупных отелях можно оформить аренду автомобиля минимум на 24 часа. Основные условия: наличие международных водительских прав, выданных не менее 1 года назад или временное разрешение на право вождения в ОАЭ (также паспорт, нац права и 2 фото), возраст не моложе 21 года, страховка, наличие залога наличными или кредитной картой. Правила дорожного движения — западноевропейские, движение правостороннее. В населенных пунктах ограничение скорости — 60 км/час, на автобанах — 100 км/час. В случае ДТП необходимо вызвать полицию по телефону 999 и получить справку об аварии, без нее вы не сможете получить страховку и разрешение на ремонт автомобиля.
Телефон
Выгоднее звонить из телефона-автомата на улице, оплачивая карточками или монетами. Карточки продают в магазинах и на автозаправочных станциях. Чтобы позвонить в Россию надо набрать: 00 (выход на международную связь) + 7 (код России) + код города + номер абонента. Чтобы позвонить из России в Эмираты: 8-10-971 + код города + номер абонента. Чтобы позвонить из эмирата в эмират или со стационарного номера на мобильный (и наоборот) следует набирать: 0 + код города + номер абонента. Чтобы позвонить из отеля в город нужно набрать: «9» - номер абонента. По телефонной карте prepaid card можно звонить с любого телефона (в том числе из отеля) по минимальному тарифу.
Коды городов: Абу-Даби — 2, Дубаи — 4, Хор-Факкан — 70, Рас-Аль-Хайма — 7, Аджман, Умм-Аль-Кувейн, Шарджа — 6, Фуджейра — 9.
Экстренные телефоны
● полиция: 999,
● скорая помощь: 998/999,
● пожарная служба: 997,
● справочная: 180 или 181.
Чаевые
Принято оставлять чаевые (бакшиш) носильщикам и официантам (в размере 5-10 % от суммы счета). Считается, что заслуживают поощрения водители автобусов, горничные в гостинице, экскурсоводы, если клиент остался доволен обслуживанием.
Туристический налог
Согласно постановлениям туристических департаментов правительства эмиратов Дубай, Абу-Даби и Рас-эль-Хайма, всем туристам необходимо будет оплачивать туристический сбор. Налог оплачивается непосредственно во время заселения в отель (за каждые сутки проживания) в день заезда, размер которого определяется исходя из звездности отеля и категории номера. Сумма сбора определяется количеством спален в номере. Оплата производится наличными в дирхамах, иностранной валюте или банковской картой по курсу отеля. Во всех отелях Абу-Даби с 01.09.2023 года снижается величина туристического налога. Туристический сбор отелей уменьшится с 6% до 4%, а муниципальный сбор 15 дирхамов за номер в сутки будет отменен.
Правила личной гигиены и безопасности
Перед путешествием мы советуем ознакомиться с «Полезными советами российским гражданам, выезжающим за рубеж», размещенными на сайте МИД РФ: https://www.kdmid.ru/info-for-traveling-abroad/useful-tips-for-russian-citizens-traveling-abroad/, а также с памяткой МИД РФ «Каждому, кто направляется за границу», и памяткой Роспотребнадзора выезжающим за рубеж. Не нарушайте правила безопасности, установленные авиакомпаниями, транспортными организациями, гостиницами, местными органами власти. Категорически не рекомендуем приобретать экскурсии и дополнительные туристские услуги в неизвестных туристских и экскурсионных агентствах. Вам может быть дана заведомо ложная информация о самой экскурсии, вам не будет гарантирована безопасность предоставленных услуг и исправность используемого оборудования, тем самым можно подвергнуть себя серьезной опасности.
Перед поездкой рекомендуется взять с собой ксерокопии основных страниц (с фотографией, личными данными, отметкой о регистрации) заграничного и внутреннего паспортов РФ. Паспорт (или ксерокопию паспорта), визитную карточку отеля носите с собой. При возникновении транспортных аварий, конфликтов с полицией, другими органами местной власти необходимо поставить в известность представителя принимающей стороны или сотрудников посольства/консульства РФ. В период путешествия турист не имеет права на коммерческую деятельность или иную оплачиваемую работу.
Не оставляйте детей одних без присмотра на пляже, у бассейна, на водных горках и аттракционах.
Мойте руки перед едой.
Не пейте сырую воду, особенно из открытых водоемов. Для питья рекомендуется использовать минеральную воду, которую можно приобрести в магазинах и барах отеля.
Возьмите в путешествие индивидуальную аптечку с необходимым набором лекарств.
Помните, что многообразные представители животного и растительного мира могут быть не только красивыми, но и опасными. При укусах и ранах немедленно обратитесь к врачу.
Не рекомендуется носить с собой большие наличные суммы. Кражи денег и вещей у туристов случаются довольно часто, как и махинации с фальшивыми долларами. Не следует вынимать из кошелька на виду у всех большие суммы денег.
Покидая автобус на остановках и во время экскурсий, не оставляйте в нем ручную кладь, особенно ценные вещи и деньги.
Важные документы, наличные деньги и драгоценности лучше хранить в сейфе номера. Если в номере нет сейфа, его можно взять в аренду за плату у администрации отеля или сдать на хранение портье в сейф на стойке регистрации. Рекомендуется сдавать ключ от номера на стойку регистрации отеля, в случае его утери поставить в известность администрацию.
Во многих отелях запрещается выносить из номера полотенца на пляж или к бассейну. Не приносите на пляж полотенца или инвентарь из номера без разрешения персонала.
Если в номере стоит мини-бар, то все напитки и закуски, взятые из него, как правило, должны быть оплачены. Категорически запрещается курить в постели.
За торговлю наркотиками, некоторыми лекарственными препаратами (содержащие кодеин) в ОАЭ предусмотрено пожизненное заключение или высшая мера наказания.
Законодательством ОАЭ запрещено:
● купаться и загорать топлес и в обнаженном виде как мужчинам, так и женщинам;
● фотографировать никакие государственные учреждения, банки, военные объекты, полицейские участки и дворцы шейхов;
● нельзя делать фотографии местных женщин.
В случае потери паспорта незамедлительно обращайтесь в дипломатическое представительство, в консульское учреждение или в представительство МИД РФ, которое находится в пределах приграничной территории. Вам необходимо получить свидетельство на въезд в РФ (REENTRY CERTIFICATE TO THE RUSSIAN FEDERATION), которое называется временным загранпаспортом. Выдается на срок до 15 дней для того, чтобы турист успел купить обратный билет и улететь на родину.
Для того чтобы вам выдали свидетельство на возвращение в РФ, необходимо представить следующие документы:
● основной документ, на основании которого будут предприниматься какие-либо действия, — заявление о выдаче свидетельства (образец заявления),
● две фотографии (цветные или ч/б, размер — 35х45 мм на однотонном фоне с четким изображением лица),
● внутренний паспорт РФ, также возможно предоставление других документов для подтверждения своей личности — водительских прав или служебного удостоверения. Срок выдачи свидетельства на возвращение в РФ составляет 2 рабочих дня со дня регистрации заявления.
Вернувшись в РФ, в трехдневный срок необходимо сдать свидетельство в организацию, выдавшую паспорт (ОВИР, МИД). Все вышеперечисленные документы регламентированы пунктом 20 Приказа МИД РФ от 28.06.2012 года № 10304.
Полезная информация
Посольство Российской Федерации в ОАЭ
Адрес: Абу-Даби, а/я 8211, ул. Халифа, восточные участки 65/67, здание посольства России. Телефон: 02-672-17-97 (с 11:00 до 13:00, кроме пятницы и субботы), консульский отдел: (02) 672-35-16. Факс: (971)-2-678-87-31. Электронная почта: uaeruss@hotmail.com. Сайт: http://www.uae.mid.ru/
Генеральное консульство РФ в Дубае
Адрес: Дубай, Аль Сафа 2, ул. 18С, вилла №58. Телефон: (971)-04-328-53-47. Факс: (971)-04-328-56-15. Сайт: http://www.gconsdubai.mid.ru/ Посольство ОАЭ в России Адрес: г. Москва, ул. Улофа Пальме, 4. Телефон: (495) 147-62-86, 234- 40-60. Факс: (495) 234-40-70.
Консульский отдел Телефон: (495) 147-00-66.
Памятка составлена туроператором "Анекс" в 2024г.