Согласно данным порталов DownRadar и Downdetector.su, проблемы начались вечером 7 июля и продолжались утром 8-го.
Жители этих регионов жалуются на невозможность отправлять и получать сообщения, загружать фотографии и видео, а также на сбои в аудио и видеозвонках. Одной из характерных жалоб была следующая: «Приложение не работает уже второй день, изображения не загружаются, а сообщения доставляются с огромной задержкой».
При использовании VPN у некоторых пользователей WhatsApp функционировал корректно, однако в Дагестане даже с VPN приходится переподключаться каждые 10 минут для стабильной работы.
ТАСС сообщает, что причиной замедления работы WhatsApp в Дагестане стали призывы к участию в экстремистских акциях. Несмотря на требования прекратить распространение подобных призывов, администрация WhatsApp их проигнорировала.
Источник в одном из операторов связи подтвердил изданию Forbes, что проблемы с доступом к мессенджеру на юге России, вероятно, связаны с действиями Роскомнадзора. Пресс-служба "Мегафона" заявила, что сеть оператора функционирует в штатном режиме и никаких ограничений с их стороны нет. МТС, «Вымпелком» (бренд «Билайн») и Tele2 отказались от комментариев.