Линия увольнения: увольнять или мотивировать?
Когда вы увольняете наименее эффективных сотрудников, вы получаете немедленный эффект от "срезания жира" в своей команде. Но, как опытный разработчик игр, могу сказать, что преимущества быстро сойдут на нет после этого первоначального рывка.
Влияние увольнений на команду
Боевой дух команды будет падать всякий раз, когда вы кого-то увольняете, независимо от его эффективности. Не поймите меня неправильно, иногда такие решения необходимы. Но ваша команда неизбежно начнет опасаться за свои рабочие места или грустить о том, что их старый друг был выброшен за борт. Вспомните, например, историю разработки игры Star Wars: Knights of the Old Republic II. Увольнение ключевых разработчиков на поздних этапах привело к негативной атмосфере в команде и, возможно, сказалось на финальном качестве игры.
Скрытые издержки
Еще одна серьезная проблема с изменением состава команды заключается в том, что наём и обучение нового сотрудника могут быть чрезвычайно дорогостоящими. Многим новичкам требуется больше года, чтобы полностью влиться в коллектив и стать прибыльными. Вспомните, сколько времени и ресурсов уходит на обучение новых сотрудников в вашей игровой студии!
- Факт: В среднем, адаптация нового сотрудника в игровой индустрии занимает от 6 до 12 месяцев.
Программы обучения также отнимают время у ваших менеджеров и являются дополнительными расходами. Увольнение сотрудника - это дорогостоящее мероприятие, и оно должно происходить только тогда, когда вам действительно нужно сократить штат или сотрудник оказался полностью неспособен работать в соответствии с вашими требованиями.
Альтернативы увольнению
Вместо того, чтобы сразу увольнять сотрудника, попробуйте:
- Провести честный разговор. Возможно, сотрудник не понимает, что его работа неэффективна, или у него есть личные проблемы, мешающие работе. Открытый диалог может решить многие проблемы.
- Предложить дополнительное обучение. Инвестиции в обучение могут повысить квалификацию сотрудника и сделать его более ценным для компании.
- Дать новые задачи. Возможно, сотрудник будет более успешен на другой позиции или в другом проекте.
Помните, что ваша команда - это ваш самый ценный актив. Инвестируйте в своих сотрудников, и они отплатят вам усердной работой и преданностью!
Молния! Вдохновение! Продажи!
Друзья, коллеги, единомышленники! Вы когда-нибудь видели, как команда продавцов, охваченная пламенем вдохновения, превращается в неудержимый торнадо, сметающий на своем пути все преграды и рекорды?! Это нечто! Глаза горят, энергия бьет ключом, сделки закрываются одна за другой – вот оно, волшебство настоящей мотивации!
Как же зажечь эту искру, этот огонь в сердцах тех, кто немного заблудился на пути к вершинам продаж?
Ведь иногда даже самый опытный капитан может столкнуться с бурей. И вот тут-то и проявляется талант настоящего лидера – помочь своей команде не просто удержаться на плаву, а взлететь выше прежних высот!
Работа с разными типами личности в игровой команде
В геймдеве, как и в продажах, важно помнить: нет двух одинаковых специалистов. Каждый член команды уникален, и понимание этого — ключ к успеху. Одну из популярных типологий личностей разработал Дэвид Кейрси [1] . Он выделял четыре типа темперамента:
- Холерики (в статье "Killers"): амбициозны, целеустремлённы, мотивированы победой.
- Сангвиники (в статье "Achievers"): активны, общительны, нуждаются в признании.
- Флегматики (в статье "Socializers"): спокойны, уравновешенны, ценят командную работу.
- Меланхолики (в статье "Explorers"): чувствительны, вдумчивы, стремятся к саморазвитию.
Важно понимать, какие типы личности преобладают в вашей команде, чтобы эффективно мотивировать сотрудников. Например, сангвиники, составляющие большинство, высоко оценят публичную похвалу от руководителя и коллег. В то время как для холериков, которых гораздо меньше, лучшим стимулом станут соревнования и возможность проявить лидерские качества.
Определяя преобладающие типы личности в команде и потребности каждого сотрудника, вы сможете создать комфортную рабочую атмосферу, повысить продуктивность и преодолеть проблемы, связанные с низкой эффективностью.
Конкурировать, конкурировать, конкурировать
Каждый менеджер по продажам любит побеждать, независимо от типа личности, но никто не хочет участвовать в соревновании, где одни и те же 2-3 человека выигрывают снова и снова. Поддерживайте вовлеченность своей команды, запуская различные виды конкурсов по продажам.
Вместо того, чтобы проводить одни и те же соревнования, где побеждает продавец с наибольшим количеством определенных действий или KPI, попробуйте запустить соревнование, которое включает в себя элемент случайности.
Например, наш конкурс лотереи работает следующим образом: менеджер получает лотерейный билет каждый раз, когда регистрирует действие. Продавец с наибольшим количеством билетов имеет наибольший процент выигрыша. Тем не менее, в конце конкурса, когда вы крутите колесо, чтобы определить, кто получит главный приз, игра может повернуться в любую сторону.
Это означает, что даже у вашего самого слабого сотрудника есть шанс на победу.
Какие лучшие платформы маркетинговой геймификации?
Маркетинговая геймификация - это современный тренд, который активно используется бизнесом для повышения вовлеченности и лояльности клиентов. Благодаря внедрению игровых механик в маркетинговые стратегии, компании могут значительно улучшить пользовательский опыт и повысить конверсию. В этом посте мы рассмотрим несколько популярных платформ для геймификации, которые помогут вашему бизнесу выйти на новый уровень.
Pepper
Pepper - это одна из ведущих платформ для маркетинговой геймификации. Она предлагает широкий спектр инструментов для создания интерактивных кампаний, включая квизы, конкурсы, программы лояльности и многое другое. Простой в использовании интерфейс позволяет быстро настроить и запустить кампанию, а аналитические инструменты помогут оценить её эффективность. Платформа отлично подходит как для малого бизнеса, так и для крупных корпораций.
Influitive
Influitive - еще одна мощная платформа, специализирующаяся на геймификации маркетинга. Она предлагает решения для создания сообществ адвокатов бренда, которые активно участвуют в продвижении продуктов и услуг компании. С помощью Influitive можно организовывать различные активности, такие как написание отзывов, участие в опросах и создание пользовательского контента. Платформа позволяет легко отслеживать активность участников и награждать их за вклад.
Gamewheel
Gamewheel предлагает инновационные решения для интерактивного маркетинга. Платформа позволяет создавать и интегрировать игры в маркетинговые кампании, что делает их более увлекательными и запоминающимися для пользователей. Gamewheel предлагает различные шаблоны игр, которые можно настроить под нужды бизнеса, а также аналитические инструменты для оценки их эффективности. Платформа подходит для различных отраслей, от ритейла до образования.
ACHIVX
Теперь давайте подробнее рассмотрим ACHIVX. Это инновационная платформа для геймификации, которая предлагает уникальные решения для бизнеса. ACHIVX позволяет создавать и управлять программами лояльности и вознаграждений, интегрируя игровые механики в различные аспекты бизнес-процессов. Благодаря интуитивно понятному интерфейсу, компании могут быстро настроить и запустить свои геймификационные программы. Дополнительную информацию можно найти в документации на GitHub.ACHIVX предоставляет широкий спектр возможностей для настройки программ лояльности, включая различные уровни вознаграждений, лидерборды, задания и достижения. Платформа позволяет интегрировать геймификацию в различные каналы взаимодействия с клиентами, такие как веб-сайты, мобильные приложения и социальные сети. Это помогает создать более персонализированный и увлекательный пользовательский опыт.
Bunchball
Bunchball - это одна из первых платформ, предложивших решения для маркетинговой геймификации. Платформа предлагает широкий спектр инструментов для создания интерактивных кампаний, включая системы вознаграждений, лидерборды и задания. Bunchball позволяет легко интегрировать геймификацию в существующие бизнес-процессы и платформы, такие как CRM и системы управления обучением. Это делает её отличным выбором для компаний, стремящихся повысить вовлеченность и продуктивность сотрудников.
Funifier
Funifier предлагает гибкие и мощные инструменты для создания геймифицированных кампаний. Платформа позволяет настроить и запустить различные игровые механики, включая очки, значки, уровни и задания. Funifier предоставляет аналитические инструменты для оценки эффективности кампаний и позволяет интегрировать геймификацию в различные бизнес-процессы, включая маркетинг, обучение и управление проектами. Платформа подходит как для малого бизнеса, так и для крупных корпораций.
Pug Pharm
Pug Pharm - это платформа для геймификации, специализирующаяся на создании сообществ и взаимодействий с пользователями. Она предлагает инструменты для создания интерактивных кампаний, включающих игры, конкурсы и программы лояльности. Pug Pharm позволяет легко интегрировать геймификацию в различные каналы взаимодействия с клиентами и предоставляет аналитические инструменты для оценки их эффективности. Платформа подходит для различных отраслей, включая ритейл, образование и здравоохранение.