Геймификация — это игровые механики, которые помогают достигать ваших маркетинговых целей: привлекать новую аудиторию, прогревать ее, получать контакты и продавать. Pressfeed.Журнал протестировал сервисы геймификации для сайтов и соцсетей и рассказал, как использовать игры, тесты, квизы и конкурсы для повышения охватов и роста конверсии.
Геймификацию можно добавлять на сайт и в соцсети бренда: к ней относят конкурсы, квизы, тесты, игры. На сайте так можно повысить конверсию и показатели удержания аудитории. В соцсетях — увеличить охваты постов и сторис и повысить лояльность, переведя подписчиков в лиды, а потом в покупателей. Также геймификация помогает обойти «баннерную слепоту», так как призывы купить «в лоб» работают все хуже, а в формате игры воспринимаются гораздо лучше.
Какие бывают форматы геймификации
Чем проще действия, которые нужно совершить пользователю, тем с большей охотой он будет участвовать — а значит, больше людей выполнят действия, которые вы хотите от них получить: оставить email или телефон, поделиться результатами, оставить отзыв и так далее.
Конкурсы
Самый простой формат — конкурсы. Подпишись на аккаунт, лайкни пост и отметь двух друзей в комментариях — и получи сет роллов в подарок, если выиграешь. Победителя выбирает рандомайзер. Такой конкурс был в ВК-сообществе «Золотого Яблока»:
Смотрите также:
Сектор приз на барабане. 50 идей для проведения конкурса в социальных сетях
Если надо не просто набрать подписчиков и увеличить охват, а сделать действительно вовлекающую акцию, можно усложнить условия конкурса и попросить подписчиков проявить фантазию — нарисовать рисунок, снять видео, собрать коллаж.
«Самокат» в честь Пасхи проводил конкурс с куличами: нужно было сфотографировать кулич, украсить его стикерами и выложить в соцсетях. Победитель получал промокод на скидку.
Некоторые сервисы позволяют отслеживать действия подписчиков и награждать самого активного — кто оставляет больше комментариев, лайков, чаще репостит. В этом случае нужно регулярно напоминать о призах, чтобы мотивировать совершать больше действий.
Главное, в качестве приза давайте что-то, что имеет отношение к тематике вашего бизнеса — если будете предлагать айфон, но вы при этом не магазин техники, к вам придет много нецелевой аудитории.
Квизы и тесты
Квизы — это викторины с вопросами и вариантами ответов. Можно проверять, хорошо ли пользователь знает ваш бренд или знаком ли с какой-то темой, а в конце выдавать промокод на скидку или небольшой подарок.
Проект общественно полезных активностей «Другое Дело» за прохождение квизов на знание разных тем — экология, здоровье, медицина — начисляет баллы.
Накопленные баллы можно потратить на ценные призы — курсы или встречи с интересными людьми.
Смотрите также:
Квизы в маркетинге: почему они так эффективны и что учесть при создании + 6 конструкторов квизов
Еще квизы — хороший способ прогреть аудиторию, например, сделать квиз «Какой дизайн интерьера идеально подойдет для вашего дома».
Тесты могут быть смешными вроде «какой ты кофе» или серьезными, например, «какой у вас психотип». Выбор типа теста зависит от тематики вашего бизнеса и эффекта, который вы хотите произвести на пользователей.
«Эксмо» проводит тест «Кто ты из Смешариков», а в конце предлагает получить бесплатную электронную книгу на выбор.
Веселыми тестами активнее делятся, и в них результат лучше выдавать сразу, без необходимости оставить email. А вот если тест серьезный и объемный и может помочь решить какую-то проблему, например, с самоопределением, человек с большей охотой оставит почту — хотя бы для того, чтобы не проходить тест снова. Поэтому лучше давать выбор, как в примере с «Эксмо», где можно пропустить ввод email и посмотреть результат. Чтобы не потерять лид, можно дать дополнительную скидку дошедшим до конца:
Игры
Найди спрятанные буквы и составь из них промокод, собери 100 монет за лайки и комментарии, пройди лабиринт быстрее всех — все это варианты игр для геймификации как на сайте, так и в соцсетях. Они могут быть и совсем простыми: крути рулетку, выбери коробку.
Смотрите также:
Интерактивный маркетинг: 4 способа вовлечь аудиторию в контент
Сервисы для геймификации на сайте
Игры, квизы, тесты можно проводить прямо на платформе сервиса геймификации или у себя на сайте, встроив виджет.
1. EMBED GAMES
Этот сервис предоставляет готовые игровые виджеты для сайта: рулетка удачи, колесо фортуны, коробки и две игры на преодоление препятствий: Ninja Runner и 2D Jumper. Для каждого приза можно задать свою вероятность выигрыша и раздавать любое количество подарков.
Перед установкой можно протестировать игры. Вот, например, как выглядит игра «Коробки» в демо-версии:
В игре на преодоление препятствий нужно прыгать — чем больше очков, тем больше призов. Они равномерно распределяются от 1 до 100 очков.
Виджет встраивается просто как HTML-код на ваш сайт и интегрируется с Bitrix24, AmoCRM, почтой. Можно сразу собирать email в базу, настроить автоматическую отправку писем с призами, а потом включить адреса в прогревающую рассылку.
Стоимость: можно установить одну игру бесплатно для 10 пользователей в день и опубликовать на 5 площадках. Для неограниченного числа показов нужно заплатить 490 рублей в месяц за игру.
2. MyQuiz
MyQuiz позволяет создавать интерактивные квизы под онлайн- и офлайн-мероприятия. Можно проводить игру в прямом эфире, например, на конференции: участники сканируют QR-код и попадают в единое пространство игры, где соревнуются между собой и видят результаты в режиме реального времени. Онлайн-квизы для сайта доступны 24/7 для любого количества участников.
Вы можете как сделать квиз сами, так и заказать разработку брендированного приложения команде сервиса.
Квизы поддерживают установку пикселей Google Analytics и «ВКонтакте» для более точного сбора данных. В качестве ответов могут быть не только слова и картинки, но и рисунок:
В конце программа подводят итог и показывают, кто сколько баллов набрал. Есть возможность поделиться результатом в соцсетях, что повышает охват.
Стоимость: бесплатно до 35 игроков, но без награждений, возможности нарисовать ответ и отчетов на почту. Платный тариф стартует от 999 рублей в месяц, в него входят до 500 игроков, отчеты и все форматы ответов. Если хотите брендированный квиз, разработка будет стоить от 35 тыс. рублей.
3. Interacty
У Interacty большой список интерактивных игр для сайта: больше 20 игровых механик, которые можно совмещать друг с другом и настраивать под себя. Сервис дает доступ ко всевозможным тестам, пазлам, колесам фортуны, баттлам и другим играм — механики для них придумывают более 500 тыс. авторов платформы.
Если не знаете, с чего начать, можно выбрать уже готовый шаблон, а потом просто настроить его под себя. Они есть под разные задачи: обучение, сбор лидов, знакомство с потребителями, тематические под разные праздники: Новый год, День святого Валентина и так далее.
Под каждый формат геймификации тоже есть шаблоны: например, вот коллекция игр в стиле «Поиск предметов».
Созданные игры можно встроить на свой сайт или давать ссылку на него на Interacty.
Стоимость: тарифы начинаются от $14 в месяц при покупке на год для личных целей. В минимальном тарифе доступны 1 тыс. просмотров, 100 лидов и 3 премиум-шаблона в месяц. От $29 в месяц — 5 тыс. просмотров, 1 тыс. лидов и 10 премиум-шаблонов. Более серьезные тарифы начинаются от $85 в месяц: там уже до 50 тыс. просмотров, 10 тыс. лидов и White Label (ваше брендирование). Есть бесплатный тестовый период на 7 дней.
Смотрите также:
Интерактивные посты в соцсетях: 22 идеи
Сервисы для геймификации в соцсетях
В соцсетях хорошо заходят конкурсы и игровые механики, связанные с активностью подписчиков — лайками, комментариями. Чтобы создать игру, надо подключить сервис к вашему аккаунту.
4. EmbedGames
Уже упомянутые выше EmbedGames работают не только на сайтах, но и в ВК-сообществах. Можно установить все те же игры, что есть у них сайте — колесо фортуны, выбор подарка, рулетка, и разыгрывать призы среди участников.
5. «ТаргетКультиватор»
«ТаргетКультиватор» можно использовать для ВК и Телеграма. Сервис отслеживает активность в группе в целом, под определенным постом, проставляет рейтинг участников. Можно определить победителей по количеству лайков, комментариям, репостам, в том числе в нескольких группах одновременно.
Например, можно прикрутить виджет рейтинга к сообществу, давать баллы за лайки к постам и награждать самых активных участников раз в месяц скидкой или небольшим подарком:
Для Телеграма есть бесплатный бот для проведения конкурсов. Публикуете пост с кнопкой «Участвовать», подписчики нажимают на нее, подписываются на канал или чат и становятся участниками. В нужную дату бот выбирает победителя случайным образом.
Стоимость: конкурсы ВК доступны только на платных тарифах, можно купить доступ на 24 часа за 299 рублей или на месяц за 599 рублей. Бот в Телеграме бесплатный, но при покупке платного тарифа есть проверка на вступление в группы партнеров, можно скачать список всех участников, и в боте не будет рекламы.
Смотрите также:
24 сервиса для проведения конкурсов и розыгрышей во «ВКонтакте», Телеграм и других соцсетях
6. ActiveBot
В ActiveBot можно проводить конкурсы ВК. Есть каталог готовых конкурсов по тематикам и большой выбор механик: рулетка, морской бой, коробка с сюрпризом, пазл, предсказания, викторина, битва за поле и другие.
Для участия подписчики сообщества должны оставить комментарий к конкурсному посту, и бот выдаст инструкции. Вот как использовал этот сервис магазин «Народный амбар». Они провели конкурс с механикой «Морской бой» — участники должны были найти, за какими ячейками спрятаны призы.
А «Магнит Косметик» проводил «Эковикторину» в честь Дня любви к природе и выбирал 8 случайных победителей из тех, кто ответил правильно на все вопросы про экологию.
7. LetsCover
Сервис LetsCover позволяет делать динамические обложки для сообществ ВК. Он автоматически отслеживает самых активных комментаторов, репостеров или лайкеров, и выводит их на обложку по заданному графику.
«СушиДом» дарил сеты роллов раз в неделю самым активным участникам:
8. iGame
iGame — это конструктор игр для Instagram*, одобренный Meta*, поэтому банов за использование сервиса не будет, как обещано на лендинге сервиса.
Есть несколько механик, которые можно миксовать: подсчет баллов за разные активности (репост, комментарий, лайк, реакции на сторис, упоминания), колесо фортуны и выдача подарков за накопленные баллы. Сервис может даже начислять баллы за самые быстрые комментарии — отличный способ разогнать охваты после публикации постов.
Магазин «СУПЕРЛАМА» начислял баллы за активность, а после набора 500 баллов присылал сообщение с игрой в «Колесо фортуны», где можно было выиграть подарок.
Блогер Семен Романюк тоже использовал похожую механику. Важно в процессе подогревать аудиторию и напоминать про игру, чтобы люди продолжали участвовать. Можно показывать, что уже выиграли другие подписчики.
Стоимость: цена зависит от количества подписчиков и стартует с 705 рублей, есть бесплатный тестовый период 3 дня.
9. Youtogift
Это простой сервис выбора победителей в Instagram* случайным образом — по лайкам, комментариям и подписчикам. Есть возможность выгрузить данные в Excel и CSV, а также использовать обычный рандомайзер чисел и из списка.
В сервисе можно проверить подписку и лайк дополнительно к комментариям. Проверка стоит от $1,49, можно оплатить российской картой.
Смотрите также:
Как создать тесты, викторины и квизы. Форматы, идеи и 5 сервисов для создания тестов
10. ChatPlace.io
ChatPlace позволяет сделать ботов геймификации личных сообщений в Instagram* и Telegram, проводить розыгрыши и конкурсы и начислять баллы за активность: реакции, комментарии, лайки. Сервис одобрен Meta*, поэтому блокировок быть не должно.
Можно настроить выдачу приза с проверкой подписки, а также устанавливать собственные условия начисления баллов.
Стоимость: до 100 взаимодействий с ботом бесплатно, до 1-1,5 тыс. рублей в месяц, каждые последующие 500 взаимодействий стоят 500 рублей. Есть тестовый период 10 дней, его можно получить по ссылке.
11. Salebot
Salebot — это конструктор ботов для разных соцсетей: ВК, Instagram*, Телеграм. В нем можно выдавать контент, например, курсы и лид-магниты по запросу, проверять подписку и создавать игровые механики. В конструкторе можно создавать целые древа событий. В нем есть шаблоны геймификации, но лучше нанять специалиста, который сделает бота целиком — как правило, это требует много времени.
Вот как выглядит воронка бота для магазина «Домашний текстиль»:
В боте можно выдавать информацию о товарах, проводить опросы для сегментации клиентов, начислять баллы за действия, проводить розыгрыши призов.
Стоимость: конструктор без рассылок и калькулятора бесплатный, доступно до 50 сообщений в боте в сутки. Полный функционал — от 1999 рублей, есть тариф для инфобизнеса с интеграцией с популярными сервисами (Prodamus, Getcourse и другие) — 2999 рублей в месяц.
Боты и игры — отличный способ вовлечь покупателя во взаимодействие с брендом, повысить его лояльность и обойти баннерную слепоту. Тестируйте разные механики, проявляйте креативность и замеряйте эффективность геймификации для вашего бизнеса.
*Компания Meta признана экстремистской и запрещена на территории РФ.