В последнее время в России участились случаи телефонного мошенничества со стороны преступников, которые представляются банковскими служащими и сообщают о якобы возникших проблемах с ипотечными кредитами. Злоумышленники используют различные методы для получения конфиденциальной информации от своих жертв, в том числе запрашивают данные СНИЛС и SMS-коды.
По мнению экспертов ВТБ, эти мошенники могут получить доступ к личным кабинетам клиентов через портал госуслуг и онлайн-банки, после чего у них появляется возможность похищать средства или выдавать новые кредиты. Для защиты от подобных манипуляций банк предлагает своим клиентам устанавливать лимиты на транзакции, проверять историю входа в личный кабинет и возможность заблокировать его при подозрении на мошенничество.
Кроме того, ВТБ работает над разработкой комплексной программы защиты клиентов от телефонных мошенников, которая позволит выявлять попытки мошенничества в 99% случаев и предупреждать клиентов об угрозах. Это поможет избежать потери денежных средств и возникновения долгов перед банком.
]]>