Разберем специфические требования госсектора к аналитическим платформам, кейсы внедрения и перспективы сотрудничества цифрового бизнеса и государства.
С усилением тенденции импортозамещения взаимодействие российских BI-платформ и государственных учреждений получило дополнительный импульс. Госсектор приобретает аналитические системы, которые на 100 % соответствуют законодательству и выполняют жесткие запросы к безопасности, а вендоры — опыт внедрения программного обеспечения на сложных площадках и доработки продукта под требования заказчиков.
Актуальность BI для госкорпораций и ведомств
Российский госсектор взял курс на цифровизацию экономики, а это невозможно без проверенных, четко работающих программных продуктов и инструментов, в том числе аналитических платформ.
Хранение и обработка больших данных (Big Data) — задача, с которой сталкиваются все федеральные и региональные учреждения. Информация, касающаяся состояния населенных пунктов и отдельных отраслей экономики в разных разрезах, поступает из множества источников. Она годами копится в виде разрозненных таблиц, если не внедрить системный подход и не визуализировать данные в единообразных дашбордах
Госсектор стремится к систематизации информации, на основе которой можно принимать обоснованные, data-driven управленческие решения. Достижение этой цели возможно только в случае, если упорядоченная информация собрана в аналитические хранилища и доступна принимающим решения лицам в любое время.
Тренд на обновляемость информации усилился во время пандемии коронавируса, когда ожидание справок и статистических документов в течение недель и тем более месяцев стало невозможным — настолько быстро менялась ситуация. Управленческие решения должны не догонять, а отражать и в идеале прогнозировать события, чтобы быть эффективными.
Кроме того, центрам управления необходимо контролировать деятельность отдельных министерств и ведомств. Это намного проще, если есть наглядная объективная информация, выраженная в цифрах и оформленная в виде графиков и диаграмм. Таким образом снижается влияние человеческого фактора при оценке ситуации и создании общей картины.
Требования госсектора к BI-платформам
Уход с российского рынка многих зарубежных платформ и официальный тренд на импортозамещение предполагает, что, как минимум, весь госсектор будет пользоваться отечественными решениями и станет одним из драйверов развития BI в России. При этом разработка продукта в РФ — это необходимое, но недостаточное условие.
Программное обеспечение также должно:
- входить в единый реестр российского ПО;
- пройти сертификацию ФСТЭК;
- демонстрировать функциональность и производительность, сопоставимую с лучшими западными решениями,
- поддерживать Big Data кейсы;
- поддерживать on-premise установки и разграничение прав доступа на уровне записей;
- обладать базой знаний и описанных кейсов применения, учебными материалами, которые доступны для специалистов.
Проблемы внедрения BI-платформ в госсекторе
На местах, особенно в удаленных от центра районах, пока нет высокой заинтересованности в использовании новых аналитических инструментов. Исполнители предпочитают работать, как привыкли, в Word и Excel. Перестройка происходит постепенно, требуется внимание со стороны руководства, демонстрация функций и удобства использования дашбордов.
Не все решения можно настроить и доработать под себя, например, добавить новые типы визуализации, без знания JavaScript, что повышает порог внедрения BI. Разработчики Visiology в курсе этой проблемы и в 2024 году выпустили версию продукта, которая расширяет возможности Self-Service без программирования.
Для полноценного функционирования BI необходима экосистема:
- организованное обучение пользователей,
- партнерские программы с вузами, которые готовят кадры для работы с аналитическими платформами,
- интеграция с отечественными системами учета, органами исполнительной власти, статистики.
Понимая комплексность задачи, Visiology работает по всем этим направлениям. Так, партнерами компании стали РЭУ им. Г. В. Плеханова и Высшая школа экономики, которые обучают студентов работе на платформе, давая им возможности для старта и развития карьеры в IT, бизнесе, управлении.
В ядро системы Visiology 3 зашита поддержка языка запросов DAX, что позволяет перенести на платформу уже наработанную экспертизу. DAX давно знаком российским аналитикам, которые работали...