Найти тему
UTLC ERA

Отслеживание контейнеров онлайн: кейс ОТЛК ЕРА

Оглавление
Фото: архив АО "ОТЛК ЕРА"
Фото: архив АО "ОТЛК ЕРА"

На сайте utlc.com доступна новая удобная функция отслеживания груза. Ранее для поиска контейнера требовался только его номер, но в ОТЛК ЕРА, заботясь о безопасности данных клиентов и партнеров, решили доработать этот раздел.

Благодаря новой структуре можно быть уверенными, что посторонние лица не смогут использовать информацию о ваших перевозках в корыстных целях. При этом все данные о местонахождении грузов будут доступны всем участникам перевозки.

Как это работает

Для поиска груза пользователю необходимо ввести номер контейнера и подкод экспедитора по РЖД, указанный в графе №23 накладной СМГС. Дополнительное поле с подкодом предусмотрено для обеспечения безопасного доступа к информации и защиты данных клиентов и грузовладельцев.

На сайте utlc.com можно посмотреть с точностью до минут время прибытия груза
На сайте utlc.com можно посмотреть с точностью до минут время прибытия груза

Удобство для пользователя

Мы разработали раздел с учетом удобства для пользователя, добавив подсказки, которые помогут при заполнении данных. В результате пользователю будет доступна полная информация о контейнере и его местонахождении: текущая дислокация, статус, расстояние до станции назначения и ожидаемая дата прибытия в сервисе ОТЛК ЕРА.

При введении ошибочных данных или отсутствии контейнера в сервисах ОТЛК ЕРА будет выведено уведомление: «Контейнер не найден или неверный подкод».

Обратная связь

Новая логика раздела работает в пилотном режиме, поэтому мы будем благодарны за обратную связь для улучшения наших электронных сервисов. Ждем ваши отзывы и предложения по адресу: marketing@utlc.com.