Привет Дзен!
Я начинала рассказывать о том, какие могут быть сложности у продавцов на ozon.
Точнее, с какими столкнулась я...
Всё про ozon, собираю в подборку :
Я уже писала о том, что продаю фитоспорин- м:
Это биологический препарат, для защиты растений от болезней.
Очень, очень успешно я с ним начала.
Мы не успевали упаковывать. Заказы шли каждую минуту.
Но, через недели 2, успешных продаж.
Мои карточки товара - ozon блокирует....
А я уже заказала большую партию у производителя Башинком.
У ozon большой список запрещенных товаров к продаже и к перевозке:
Со списком ☝️ я ознакомилась.
Но ещё есть товары, которые нельзя перевозить доставкой ozon.
То есть, я могу их продавать.
Но доставка будет сторонней службой.
Конечно, это не удобно.
Не только для продавца, но и для покупателей.
Ниже расскажу подробнее.
________
Любые удобрения, грунт - ozon считает пестицидами и агрохимикатами.
То есть, всё, что предназначено для растений - служба доставки ozon - не переводит.
И если кому-то повезло и их товар перевозят - то это временно.
Я могу продавать, но доставлять другими службами.
Я выбрала boxberry.
Почему?
Очень часто замечала, что пункты выдачи boxberry бывают рядом с пунктами ozon.
Это важно! Очень важно.
Покупатели настроены забирать товар в ближайшем пункте ozon. Либо, чтоб пункт выдачи был максимально близко.
Как это работает.
При оформлении заказа на ozon - требуется подтвердить адрес доставки ( но не все на это обращают внимание)
Выходит карта, с пунктами boxberry ( в моем случае):
Покупатель выбирает пункт и оплачивает заказ.
Почему не удобно продавцу?
Потому что, посылки я везу в пункт boxberry, каждые 2 дня.
И чтоб мне уехать куда-либо - нужно будет обнулять остатки, чтоб не было заказов.
Нет заказов - плохо для карточки.
Почему не удобно покупателям?
Потому что, не все внимательно оформляют заказ.
И очень часто я получаю возвраты.
Так как, люди думают, что заказ придет в пункт ozon, где они привыкли получать посылки.
И я получаю сообщения.
И информирую о том,что заказ находится в пункте boxberry.
Как видите из этих сообщений - людей не радует информация, что их посылка находится в другой организации.
Некоторые молча, не забирают.
Мне приходит возврат.
Но товара у меня очень много. Распродать его нужно и важно.
Работаю, как могу...
Я тоже, заказывала в том году рассаду клубники на ozon. И мне пришло в СДЭК.
Тогда я не понимала, почему так.
Но сорт этой рассады- очень хотелось.
Поехала в СДЭК, забрала.
Сейчас сама вынуждена работать с boxberry.
Но радует, доставка у них быстрая.
Оплату за перевозки - я плачу 1 раз в месяц ( 5 числа) . Мне сделали скидку на доставку, потому что у меня хорошие продажи.
У меня есть личный менеджер boxberry, который быстро отвечает в WhatsApp на все мои вопросы.
Так что,
Те кто желает продавать на ozon - внимательно читайте список запрещенных товаров к перевозке.
Те, кто покупает на ozon - относитесь внимательно к тому, на какой адрес придет ваш товар.
_______
Вот так, неожиданно для себя, столкнувшись с проблемой - открыла продажи по схеме RealFbs.
Именно так называется самостоятельная доставка сторонними службами, при продажах на ozon.
ПИШИТЕ В КОММЕНТАРИЯХ:
Приходилось ли вам сталкиваться с такой доставкой?
В какую службу передали ваш заказ?
Когда я начинала - я искала информацию в интернете, хоть какую-нибудь.
Про то, как продавать realfbs boxberry.
Ничего не нашла.
Надеюсь, моя статья будет полезной для новичков, которые остались с товаром и не знают, как его продать.
Пробуйте! Доставка немного дороже, чем ozon. Но лучше слить товар всеми возможными способами, чтоб браться за что-то новое!