Несмотря на ограничения, отправить международную посылку из России в 2024 году намного проще, чем привезти сюда груз из других стран. В статье расскажем о правилах и ограничениях, которые действуют для международных отправлений. А также о компаниях, которые занимаются перевозкой грузов и сколько стоит отправление.
Правила и ограничения для международных отправлений
Из России запрещено отправлять:
- оружие и боеприпасы;
- предметы, являющиеся культурным или историческим достоянием страны;
- документы, удостоверяющие личность;
- наличные деньги, драгоценности;
- химические и биологические отходы;
- скоропортящиеся продукты;
- алкоголь и табак;
- семена растений и некоторые виды посадочного материала;
- экстремистскую и порнографическую продукцию;
- биологические ткани и кровь;
- наркотические и психотропные вещества.
Полный список предметов, запрещенных к пересылке можно изучить на сайте Федеральной таможенной службы.
Также есть перечень условно допущенных к пересылке грузов: для их отправления нужно получить разрешение от органов государственного контроля:
- химические реагенты и горючие вещества — нужны сертификаты о безопасности;
- личинки насекомых и образцы растений — требуются ветеринарные свидетельства для перевозки;
- телекоммуникационное оборудование и средства негласного сбора информации, например, скрытые камеры и подслушивающие устройства.
В декабре 2023 года Правительство России утвердило дополнительный перечень товаров и оборудования, временно запрещенных к вывозу из РФ. В него входит технологическое и медицинское оборудование, сельхозтехника и электрическая аппаратура. Ограничение будет действовать до конца 2025 года.
Помимо внутренних ограничений, нужно учитывать и таможенное законодательство страны-адресата. Например, в Китай запрещено ввозить любую технику, работающую на литиевых батарейках, в Германию — шерсть и шкуры животных. Информацию о запрещенных предметах обычно можно узнать в транспортной компании перед отправкой посылки.
Максимальный вес одной посылки не должен превышать 20 кг, а размер — 105 см. по длине, высоте или ширине. Максимальный вес бандероли — пять килограмм, международного EMS-отправления — до 31 кг., а размер — 150 см. по длине, высоте или ширине.
В странах-адресатах могут быть другие нормы: например, в Европу и США разрешают ввозить посылки не более 30 кг.
Как подготовить посылку к отправке
Упакуйте содержимое посылки. На пути следования посылку будут неоднократно сортировать, перекладывать и даже ронять, поэтому важно тщательно упаковать содержимое: стеклянные и керамические предметы лучше обернуть в несколько слоев бумагой, тканью или пузырчатой пленкой.
Заполните таможенную декларацию CN 22. Это документ с наименованием отправления — письмо, бандероль или посылка — и стоимостью отправления в рублях. Перед заполнением нужно выбрать категорию отправления: «подарок», «документы», «коммерческие образцы», «возврат товара», «прочее». В таможенной декларации всего 20 строк: если количество предметов в посылке превышает эту цифру, придется отправлять две посылки.
Декларацию можно заполнить на сайте почты, транспортной компании или на месте при отправлении. Декларацию заполняют на английском, ее нужно распечатать самостоятельно или попросить сотрудников в отделении почты или ТК. Количество и вес в декларацию вписывает сотрудник после проверки. После того как таможенная декларация зарегистрирована в системе, ничего добавлять в посылку нельзя.
Почта России просит не заклеивать пакет или коробку с описью вложения: это сделает сотрудник после проверки содержимого по описи. В СДЭК вообще нельзя запечатывать коробку самостоятельно. Сначала курьер или менеджер проверят ее содержимое, чтобы убедиться, что внутри нет ничего запрещенного.
С 1 января 2021 года, согласно решению Всемирного почтового союза, при отправке товаров за границу, за исключением посылок в Армению, Беларусь, Казахстан, Киргизию, нужно оформить и электронную декларацию. Она дублирует бумажную: можно заполнить декларацию дома, принести ее в отделение и попросить сотрудника перенести данные в электронный формат. Эта услуга стоит около 175 ₽.
Укажите реальную стоимость содержимого посылки. При утере или порче содержимого, компенсация будет рассчитываться, исходя из объявленной ценности. Максимум можно указать 2 500 $ при доставке курьером и 1000 $ — при доставке почтой.
Оплатите отправление посылки. Обычно посылку оплачивает отправитель, но можно переложить эту обязанность и на получателя. Для этого нужно попросить у сотрудника почты или ТК ссылку на оплату и отправить ее получателю. После оплаты посылку примут к отправке.
Заберите трек-номер посылки. По нему можно отслеживать движение посылки на сайте почты или ТК. После того как отправление пересечет границу РФ, его зарегистрируют в иностранной транспортной или почтовой компании, и за посылкой можно будет следить и на сайте перевозчика. Также можно использовать комбинированные сервисы отслеживания.
Далее расскажем, какие компании предоставляют услуги международных отправлений из России, какой будет срок доставки и цена.
Как отправить посылку «Почтой России»
«Почта России» отправляет грузы в 126 стран, полный список можно посмотреть здесь. Посылки в Африку, Азию и на Ближний Восток идут 30-40 дней, в Западную Европу — 15-25 дней.
Информация на 25 марта 2024 года: нельзя отправить посылки почтой в некоторые страны Африки, Южной Америки, а также в Австралию, Новую Зеландию, Украину, Польшу, Палестину и Финляндию. В отдельные государства Европы посылки доставляют только авиатранспортом, что может сказаться на их стоимости. Например, по воздуху они отправятся в Англию, Болгарию и Германию.
Компания предлагает три тарифа: обычный, ускоренный и курьером. В разделе «Международная доставка посылок» есть почтовый калькулятор: нужно вбить туда город отправителя, страну получателя и вес посылки. Система рассчитает все три варианта доставки и покажет максимальный вес посылки для данной страны.
Например, отправить в Италию посылку весом в пять килограмм по обычному тарифу будет стоить от 3 508, 8 ₽, по ускоренному тарифу — от 4 123,2 ₽, курьером — от 6 671,6 ₽. Доставка в США груза того же веса обычным и ускоренным тарифом будет стоить от 8 433 ₽, курьером — от 10 962,96 ₽.
Отправлять посылки «Почтой России» можно только в фирменных коробках компании. Максимальный размер коробки на почте — 425*265*380 мм. Отправить предмет больше этих габаритов через почту не получится.
После расчета стоимости и выбора тарифа, нужно:
- заполнить данные отправителя и получателя;
- заполнить на сайте или в приложении форму с информацией о содержимом посылки: таможенная декларация сформируется автоматически;
- указать дополнительные услуги, если они нужны: опись вложения, уведомление о вручении и др.;
- выбрать способ оплаты: онлайн на сайте или в отделении при отправке.
Наименование предметов в посылке должно содержать описание, характеристики и торговую марку. Не допускаются общие понятия: «подарки», «одежда», «косметика» и т. д., иначе посылку могут задержать на таможне или вернуть отправителю.
Отправление можно пометить специальными наклейками:
- «Осторожно», если в посылке находятся стеклянные предметы, продукты и жидкости и хрупкие вещи, например, музыкальные инструменты: комиссия за пересылку с отметкой составит 30% от стоимости тарифа;
- «Возврату не подлежит» используют, если отправитель просит не возвращать посылку, если получатель ее не заберет.
После оформления посылки и оплаты сотрудник выдаст трек-номер, состоящий из 13 символов. По нему посылку можно отслеживать на сайте в реальном времени. После того как получатель заберет посылку, ее статус в приложении будет показан как «Получено адресатом».
Максимальный срок для международных посылок — 60 дней. Если адресат не забрал посылку, ее отправят обратно за счет отправителя. Если и отправитель не забрал возвращенный груз, через шесть месяцев его признают невостребованным и уничтожат.
Как отправить посылку транспортной компанией
Кроме почты, международные посылки можно отправить транспортными компаниями. В этом разделе расскажем о них и сравним цены у различных перевозчиков.
СДЭК доставляет письма, бандероли и посылки за границу, имеет более двух тысяч отделений по всей стране. Рассчитать стоимость отправки можно на сайте, указав город отправителя и получателя и вес посылки. Например, доставка груза весом в 5 кг. из Новосибирска в Милан обойдется в 16 300 ₽. В этом разделе можно ознакомиться с условиями международных перевозок и таможенного сопровождения.
Далее нужно выбрать ближайший пункт СДЭК и уточнить требования к упаковке посылок и максимальному весу. Задать вопросы сотрудникам можно в чате на странице компании, написать в мессенджеры и соцсети: они указаны внизу страницы. Например, посылки свыше 30 кг. отправляются как коммерческий груз — это стоит дороже.
Отправить посылку можно в своей упаковке. После оформления отправитель получит трек-номер и сможет следить за перемещением посылки на сайте СДЭК.
DHL Express доставляет посылки в более 220 стран: на сайте есть актуальный список стран. Для отправки нужно зайти на сайт, рассчитать стоимость посылки и выбрать тариф. Помимо данных откуда и куда доставить груз, нужно указать габариты и вес отправления.
После нужно заполнить страницу с личными данными отправителя и получателя. Если возникли вопросы по оформлению, нужно позвонить по телефону 8-800-7000-345 или написать в мессенджеры: они указаны внизу главной страницы сайта.
Для отправки можно использовать свои коробки. Помимо содержимого посылки, в коробку должна поместиться накладная размером 15*21 см. Можно привезти посылку в один из офисов или вызвать курьера на дом или на работу. Адрес ближайшего сервисного отделения можно посмотреть здесь.
На февраль 2024 года компания не отправляет за границу ноутбуки и банковские карты.
Основной минус этой транспортной компании — высокая стоимость доставки. Например, отправка груза 5 кг. из Новосибирска в Италию обойдется в 28 тыс. ₽, а «Почтой России» — в 5 900 тыс. ₽. Но DHL привезет такую посылку всего за 6 рабочих дней. Отследить отправление по трек-номеру можно в разделе «Отслеживание».
Boxberry доставляет посылки из России по всему миру. Доставка немного дороже, чем «Почтой России»: например, отправить посылку из Новосибирска в Милан обойдется в 6 900. ₽, «Почтой России» — в 5 900 ₽. При этом срок будет практически одинаковым — от 15 до 20 дней.Нужно оформить посылку на сайте компании и принести в удобный пункт выдачи. Помимо стоимости доставки, придется оплатить пошлину: она рассчитывается в личном кабинете и зависит от пункта назначения посылки.
Все вопросы по международным отправлениям можно задать на сайте компании Boxberry, отследить посылку по трек-номеру — здесь.
PonyExpress отправляет посылки из России по всему миру. Оформить отправление можно на сайте: сначала рассчитывается стоимость посылки, а потом, если клиент согласен, оформляются документы: нужно заполнить форму с данными получателя и отправителя, таможенную декларацию и указать объявленную стоимость посылки. Цена за доставку высокая. Например, посылка 5 кг. из Новосибирска в Анталию с доставкой до двери будет стоить более 21 000 ₽.
На сайте компании можно найти ближайший офис или вызвать курьера. Отследить отправление можно здесь. Можно использовать свою упаковку или приобрести фирменные коробки в офисах компании.
Отправлением международных посылок, в том числе срочных, из России в 2024 году занимается довольно много компаний. Но перед отправлением желательно изучить список товаров, запрещенных к ввозу в конкретную страну: обычно он есть на сайтах транспортных компаний. Если отправить запрещенный предмет, на таможне посылку могут отправить назад или конфисковать.
Больше полезных статей обо всем на свете, читайте в Life Profit: