Бизнес-разведка, также известная как конкурентная разведка, представляет собой процесс сбора, анализа и использования информации о конкурентах и рыночной среде для поддержания и улучшения конкурентоспособности компании. Эта деятельность включает в себя исследование различных аспектов, таких как продукты и услуги конкурентов, их финансовое состояние, ценообразование, корпоративная политика и стратегии, а также тренды и изменения на рынке. Цель бизнес-разведки - помочь компаниям принимать обоснованные решения, оптимизировать стратегии развития, определять новые возможности для роста и улучшения качества обслуживания клиентов. Она позволяет компаниям лучше понимать рыночную ситуацию, прогнозировать действия конкурентов и адаптироваться к изменениям в экономической и политической обстановке. Процесс конкурентной разведки обычно включает три основных направления: - Техническая сторона: сбор информации о продуктах и услугах конкурентов, их нововведениях и технологических инновациях.
- Финанс