Логистический оператор СДЭК выдал большую часть задержанных посылок их получателям. По данным пресс-службы компании, остальные отправления планируется выдать в ближайшее время.
Сообщение пресс-службы приводит РИА Новости. По данным пресс-службы, движение отправлений возобновлено, большая часть выдана, остальные будут выданы в ближайшее время. Компания также принесла извинения за задержку.
СДЭК также возобновил приём отправлений, в том числе с помощью курьеров. Пока приём посылок осуществляется по стандартным тарифам, спецпредложения компании не действуют. Также удалось восстановить работу мобильного приложения и личных кабинетов пользователей.
Ранее хакерская группировка Head Mare взяла на себя ответственность за кибератаку на СДЭК. Об этом представители группировки сообщили в соцсети Х. 26 мая в сети появились жалобы пользователей на проблемы с отправкой и выдачей посылок, затем представители компании сообщили о масштабном техническом сбое, пообещав решить проблему на следующий день.
31 мая сообщалось, что СДЭК восстановил возможность отслеживать движение посылки. Пункты приступили к выдаче посылок в минувшую среду. Это касалось отправлений, которые уже поступили туда. Сообщалось, что для получения посылок нужно предъявить паспорт.
Эксперты посчитали сбой в работе СДЭК, который повлекла за собой хакерская атака, достаточно серьёзным, судя по тому, что на полное восстановление работы потребовалось несколько дней. Высказано предположение, что хакеры совершили попытку хищения личных данных пользователей сервиса. Чем это грозит клиентам, станет ясно через некоторое время, считают эксперты. Вероятно, клиентам стоит быть готовыми к увеличению количества спам-звонков и атак мошенников.