Если пропал звук на телефоне – что делать? Этот вопрос часто возникает, когда смартфон перестает воспроизводить музыку, видео или звуки уведомлений.
В большинстве случаев причина проблемы связана с неправильными настройками громкости или программными сбоями. Физические повреждения динамика встречаются крайне редко и обычно возникают при падениях или ударах устройства. Предлагаем рассмотреть эффективные способы решения данной проблемы.
Перезагрузка гаджета
В некоторых случаях пропажа звука на телефоне связана с программными ошибками. Чтобы исправить ситуацию, необходимо перезагрузить смартфон.
На большинстве моделей перезагрузка осуществляется через соответствующий пункт в настройках. Но подходит и такой вариант: выключить телефон и через несколько секунд снова включить.
Проверка настроек
Случается и такое, что звук пропадает после конкретных изменений настроек. К примеру, владелец может случайно установить минимальный уровень громкости. Стоит учитывать, что звук звонков, системных уведомлений и голосовых вызовов устанавливается отдельно, поэтому рекомендовано перепроверять каждую группу настроек.
Для проверки открывайте Настройки – Звук/Аудио.
Подключение наушников
Если нет звука в наушниках, возможны повреждения динамиков, износ кабеля или неисправность регулятора громкости. Для того чтобы точно определить причину отсутствия звука, рекомендуется попробовать подключить наушники к другому устройству, например к другому телефону. Если звук не воспроизводится и на другом устройстве, то проблема, вероятно, кроется в самих наушниках, если звук воспроизводится, то это означает, что ваш телефон работает исправно.
Очистка штекера
Если вы используете проводные наушники и замечаете, что звук воспроизводится неравномерно, возможная причина может быть в окислении штекера. В результате этого штекер плохо контактирует и проводит звук.
Решение данной проблемы заключается в тщательной очистке металлической поверхности штекера, после чего его следует подключить к устройству для проверки работоспособности. В большинстве случаев после такой очистки качество звучания восстанавливается и проблема исчезает.
Проверка положения переключателя звука
Многие телефоны оснащены механическим переключателем звука, который находится по бокам устройства. Иногда пользователи забывают проверить его положение, что может привести к отсутствию звука на устройстве.
Кроме того, переключатель можно случайно переключить нажатием. Необходимо регулярно проверять положение переключателя звука, чтобы избежать подобных проблем.
Обновление программного обеспечения
Для проверки актуальности установленной версии программного обеспечения, откройте меню настроек вашего устройства.
Если обнаружено, что версия ПО устарела, проверьте доступность предлагаемых обновлений и установите их, при необходимости.
Чтобы избежать подобных проблем в будущем, важно регулярно следить за наличием актуальных обновлений и устанавливать их своевременно.
Обращение в сервисный центр
Если ничего не помогло, выход один - обратиться в сервисный центр. Сразу же отнести туда телефон следует, если он упал или в него попала вода.
При обращении в сервисный центр будет проведена комплексная диагностика, которая позволит точно определить причину проблем с звуком на телефоне.
👉 Подпишись на Техносовет в Telegram, там мы публикуем новости про смартфоны и другие гаджеты!