Три дня мне поступали странные звонки и все время мне что то мешало принять вызов. В первый раз звонок застал меня на рыбалке, выехал на городской пруд для релакса. Вызов поступил когда я закидывал в воду прикормку, руки были грязные. Пока скупнул, пока вытер , вызов уже сбросили.
Потом я вообще не слышал звонка , телефон был на беззвучном режиме. В третий раз звонили когда варил маме забор. Ну не прям забор, палисадник. И тоже , пока услышал, пока снял перчатки, маску … пока достал телефон… в общем снова не успел.
И вот сегодня приехал на работу, переоделся и пока шел в цех снова звонок. На этот раз успел его принять и готов поклясться , что нажал кнопку “запись звонка” так как хотел сделать видео , но …. Увы и ах. Запись чудесным образом исчезла.
Всем привет!!!
Друзья, я последнее время сильно занят. Помимо двух работ я ещё занимаюсь бытом , так как помогаю супруге. Моей младшей дочке всего 1.5 месяца и она просто не отпускает жену от себя. Супруга в шутку , а может и нет, называет ее директор. Да ещё спит малышка по ночам плохо. Мне на работу к 7 утра, а Женя нам концерты до 4 х устраивает. В общем не жизнь, а сказка.
Но я всегда нахожу время что бы отвечать на ваши сообщения в ВКонтакте и на комментарии тут и на Ютуб. Так что обратную связь я не рвал, она мне очень важна.
И да, по просьбе подписчиков скоро сниму и выложу видео (хотел статью но получилась о-о-о-о-оочень много текста) о том какие газовые котлы можно брать на вторичке, а от каких лучше бежать без оглядки.
И как обычно , вот ссылка на мою страницу ВКонтакте. Пишите.
Странный номер.
Как я уже писал выше , номер доставал меня звонками несколько дней. При этом была интересная странность. Пропущенный вызов был один, но на одно и то же время высвечивалось два номера. Один, якобы номер ВТБ , то есть 1000, но скорее всего вместо нулей тут буквы “О”, а вот второй всегда разный. И если номер 1 ООО приложение гет контакт идентифицировать не может, что уже странно, то второй всегда определяет как “мошенники”. При этом повторюсь, на дисплее всегда высвечивался именно номер 1ООО , но уже потом , в телефоне он мог изменится на обычный. Я далек от технологий подмены номера, но видимо у мошенников бывают сбои.
Звонок не записался.
И опять же, я уже писал выше, что специально нашёл в меню вызова кнопку “запись звонка” , нажал ее … но записи по окончанию вызова в телефоне не оказалась. Очередная странность. Я ждал этого звонка , в уме выстроил весь алгоритм действий, и снова какой то сбой. Хотя возможно у мошенников стоит какая-то специальная программа не позволяющая осуществить запись. Увы не знаю, по симу комментировать не могу.
Разговор.
Когда я ответил на звонок, в трубке услышал не хамоватого “майора полиции” с явным украинским акцентом, а вполне милый женский голоса с хорошо поставленной русской речью.
Она назвала меня по имени отчеству , что не удивительно , базы сливают пачками и сказала, что якобы банк ВТБ предлагает мне , как старому клиенту , снова ложь я уже много лет не их клиент, выгодный кредит на 30000 рублей. А если я подтвержу свою личность через госуслуги! то до 5000000.
Надеюсь вы понимаете к чему это было сказано? Потом последовал вопрос “хочу ли подтвердить личность через гос услуги? “ На что я задал встречный вопрос. “А почему звонящий мне номер определяется как Мошенники?”
Надо отдать должное выдержке мошенницы , ступор , а точнее молчание в трубке , продлилось секунды 3-4, после чего она как нивчем не бывало продолжила вещать о том что рада слышать о том что я забочусь о своей финансовой безопасности , но вопрос о подтверждении личности на госуслугах повторила.
Так как я постоянно работаю с людьми и уже на уровне рефлексов выработалась вежливость и неконфликтность, то я просто вежливо попрощался и пожелал всего доброго.
Да, я очень хотел узнать куда ведет “кроличья нора” … но звонок был не к месту. Если б я был дома, то конечно же нашел время выяснить подробности развода. Но увы. Как раз времени у меня и не было.
Итог.
Друзья, я много лет был клиентом банка ВТБ и прекрасно знаю, что служба поддержки , а именно ей принадлежит этот многоканальный номер , сама вам звонить не будет. Исключением являются лишь случаи когда оператору нужно много времени для уточнения информации по вашему вопросу и он не хочет держать вас на линии. Да , в таком случае он может сказать, что после уточнения вам перезвонит. Но и то!!! Сделает он (или она ) это только после вашего обращения!
Данные на кредитную заявку уточняются либо на сайте банка либо в его отделении, но не устно по телефону! У банка они уже и так есть. А так как звонящий сотрудник банка , а звонит он либо с корпоративного либо со стационарного номера для предложения кредита , но никак не с номера службы поддержки, не может быть уверенным , что разговаривает именно с вами , то может лишь сообщить о предварительном одобрении кредита. А вот окончательное решение и условий вы сможете узнать либо в отделении банка либо в официальном приложении банка, но опять же, не как не в телефонном разговоре. Менеджер по связи с клиентами просто не обладает этой информацией.
И так, резюмирую.
Реальный менеджер банка не звонит с короткого номера банка! Он может позвонить либо с мобильного либо со стационарного номера.
Он не будет требовать ваши личные данные ФИО, номера документов , перехода в сторонние приложения, кодов из смс и т.д.
Менеджер озвучивает общую информацию по предложению и не может заключить договор здесь и сейчас.
Если хоть один из пунктов нарушен в разговоре, это 100 % мошенники. Кладите трубку немедленно, не дайте себя заболтать! А поверьте , они это умеют. Многие погорели именно из за избытка самоуверенности не понимая как они слили информацию о себе мошенникам.
А на этом у меня пока все. Берегите себя и своих близких.
Надеюсь информация была полезной.
Мир вашему дому, а с вами как всегда ваш мастер Владимир. Удачи!